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书包上烧出的洞 |
黑龙江新闻网讯 4月28日4时,哈尔滨市大学生婷婷(化名)用的诺基亚手机电池突然发生爆炸,着起来的火将装电池的书包烧穿了一个黑洞,所幸没有造成人员受伤。5月18日,记者对此事进行了采访。
5月18日,记者见到了婷婷的男友小王,据小王介绍,4月28日凌晨4时许,婷婷正在寝室睡觉,一股浓烟将婷婷和寝室其他同学一起熏醒,大家睁开眼时,寝室内全是烟。大家以为着火了,赶紧往寝室外面跑,打开房门,却发现走廊里面根本没有烟。循着黑烟的方向找去,大家看到婷婷的书包着火了。大家赶紧拿湿毛巾打火,火被打灭后,婷婷看见书包被烧出了一个洞,打开书包一看,火源竟是躺在书包内的诺基亚手机电池,电池已炸得面目全非。
据婷婷说,这个诺基亚5230手机是3月份一位朋友送给她的。刚拿到手机时,她还输入了手机入网号,确认手机是在质保期内的正牌货,使用过程中,也一直很正常。4月27日,她看到手机显示需充电,便将手机电池卸了下来,换上了满电的电池,将没电的电池顺手放在了书包里。让婷婷没想到的是,手机电池竟然在书包里自己爆炸了,还着起了火。“我每晚睡觉都把手机放在枕边,多亏前天晚上放在书包里了,要不然很可能炸到我,现在想起来都后怕。”婷婷心有余悸地说,“这块电池是随手机一起给的原电,没想到竟会爆炸。
随后,婷婷的男友小王将此情况反映给了诺基亚公司总部的客服,客服让他找哈尔滨的客服中心处理。小王与哈尔滨诺基亚售后服务中心的刘经理来到哈市消协,刘经理说手机电池需要检测才能确定是否给予赔偿,很快就会给出答复,小王便同意了将电池拿去检测,检测前,他还给电池拍下了照片留作证据。
18日,记者联系到了哈尔滨诺基亚售后服务中心刘经理,他告诉记者,电池已经被拿到公司的检测部门检测,看是否是人为原因造成的爆炸,如果是电池质量问题,公司会给出处理方案。手机检测大概需要一个月的时间。
18日下午,记者联系到哈市消协的林秘书长,他说,手机电池爆炸后的第二天,小王和刘经理就到消协来了,两人的意见是和解,但目前事情还没解决。小王表示,他19日会到消协投诉,消协也表示接到投诉后,将立即对此事进行调查。