黑龙江新闻网讯 哈市市民蒋先生通过网上查询到一个4006889039订票电话,订票后汇款1920元,后再次拨打该电话,就一直没人接听了。近日,气愤的蒋先生致电本报述说了他的受骗经历。
据蒋先生介绍,他的老家在四川。6月28日,老家的亲人准备到哈尔滨来旅游,他帮忙预订飞机票。他上网查询到一个4006889039的订票电话号码,拨打过去,电话中传来语音信息:“这里是东方航空机票预订服务中心全国免费咨询电话……”很快有人接听电话。得知蒋先生要预订从成都到哈尔滨的机票,对方表示,现在正好有特价机票。几分钟后,蒋先生收到一条“预订成功”的短信,让蒋先生在90分钟内支付票款。蒋先生按对方提供的名为“郑口丰”的银行卡号码,汇去1920元,可并没有像预先约定的那样收到回复短信。他再次拨打4006889039,却发现之前“顺畅”的电话始终无人接听了。
6月29日,记者拨打4006889039电话。果真,电话里出现语音提示,“这里是东方航空公司……”随后,一位外地口音的女子接听电话。记者表示要订7月1日哈尔滨至海南的机票,该女子查询后说:“你真幸运,还剩下最后一张,而且是特价,980元。”记者表示需送票上门再付款。对方表示不能提供这样的业务,随后挂断电话。记者用同部电话再次拨打,便一直无人接听了。
记者从东方航空客服部门获悉,目前东方航空的客服电话为95530,另一部4008395530是会员服务热线,一般只提供咨询服务。该客服人员表示,一段时间以来,他们已接到多起消费者通过网络或者假的400电话订票而上当受骗的投诉,在此提醒广大消费者,预订机票一定要到正规售票点,以免上当。