东北网7月21日讯 放假了,小旅客无人陪伴,照样坐飞机出行。近日,随着暑运高峰的来临,哈尔滨机场无成人陪伴儿童数量急剧增加,其中近二成家长选择“邮寄儿童”去上海看世博。
据机场工作人员介绍,随着中小学放假,许多家长因工作繁忙无法和孩子同行出游,越来越多人选择了“邮寄儿童”。据统计,自7月10日开始,哈尔滨机场无人陪伴儿童开始增加,由平日的10—20人增加至80余人,14日达到125人。这些进出机场的被“邮寄儿童”,出行方向主要集中在北京、上海、广州、深圳等航班,尤其到上海看世博的无人陪伴儿童达到了20%以上。
为了做好无成人陪伴儿童的服务工作,哈尔滨机场开通爱心绿色通道,安排专人负责,全程陪伴照看,并安排这些特殊的小旅客优先登机。记者在现场看到,10岁的明明由家长领着办理了无成人陪伴儿童手续后,机场派专人引导登机,然后与航班机组做好交接,全程护送儿童到接机处。
据了解,无成人陪伴儿童是指年龄5周岁至12周岁之间的单独乘机儿童。这些儿童由父母或监护人陪送到登机地点,在其下机地点安排人员予以迎接和照料。飞机在始发地起飞前其父母或监护人不得离开机场。按照民航旅客运输规则,凡是5周岁(含)以上至12周岁以下的无成人陪伴乘机的儿童,都可界定为“单飞”儿童,一般不收服务费。而5周岁以下的无成人陪伴儿童原则上不予接收。
据哈尔滨机场工作人员介绍,按照规定,每个航班的无成人陪伴儿童都有名额限制:100座以上大型客机不能超过5名,70座—100座以内不能超过2名—3名,70座以下不能超过1名—2名。
哈尔滨机场工作人员提醒广大家长,在为孩子办理无成人陪伴儿童客票时,要提前向航空公司或售票处申请。到机场后,先到问询台办理无成人陪伴儿童手续,机场工作人员将详细标有乘机儿童姓名、年龄、性别、家庭住址、接送家长、联络方式、目的地、座位号、有无托运行李等内容的档案卡片随机附带,并给小朋友佩戴专用无成人陪伴儿童卡。登机时,工作人员会亲自把儿童送上飞机,安排在空中服务员方便照顾的指定区域。到达目的地之后,工作人员会把孩子交到迎接的亲人手里。