黑龙江新闻网讯 我省提出创建安全、畅通、舒适、快捷的高速公路目标以来，哈同路加大服务的广度和深度，通过恶劣天气采用“联合护送”等人性化管理方式，使该路摆脱了“死亡之路”的阴影。1~8月，该路共发生一般以上道路交通事故9起，9人死亡，13人受伤。与去年同期相比，死亡人数下降68.97%，受伤人数下降62.86%，直接财产损失下降36.63%，成为我省“安全服务”样板路。

　　司机老王说，不久前，他的车拉着一位去哈尔滨看病的病人，在哈同路上赶上暴雨天气，路被封闭，他们非常着急。很快，他车的前方并排开来三辆路政巡逻车和警车，将整条路堵住。在所有司机都纳闷时，车上的路政人员示意所有司机跟住这三辆车。整个车队以不超过50公里的时速有序向前行驶。雨停后，前面的三辆车纷纷停到路边，后面的车继续向前驶去。原来这是哈同管理处和交警部门在恶劣天气，为司机安全行驶联合出动的“护送”车辆。了解情况后，所有的司机都鸣笛致谢。今年以来，哈同管理处先后14次出动路政、警队、养护等部门联合交警部门的制式车辆作为前导车，合理安排开放交通时间、分段放行、把运行车辆的速度控制在每小时30至50公里，有效地保证了道路行车安全，将车辆在灾害天气下事故率降到最低。

　　走在哈同路上，细心的人们会发现，在大雪、暴雨、浓雾等天气，司机们就会收到一张安全警示卡，根据天气的恶劣程度分为蓝、黄、橙、红四级。卡的正面印制了哈同路2009年事故多发区域示意图，公布了各路段的路况信息查询电话，背面是一特大交通事故现场。卡片设计让所有看到的司机都深受触动，起到了安全警示作用。目前，哈同处已向过往车主发放警示卡20万余张。

　　办公室前移是哈同公路管理处实行的另一项新举措。该处强化“小机关、大服务”的理念，实行领导包片制度，靠前指挥，重心前移、加强协作。根据实际需要，将路政管理支队、治安警察大队办公地点由处机关办公楼搬迁至金家站，以便及时应对和处置各类突发事件；同时针对金家站车辆拥堵情况，管理处从6月10日开始，相关工作人员统一着装，每天早5时之前到达金家收费站指挥协助疏导拥堵车辆，并现场办公。同时，哈同管理处还率先开设了“处长热线”，提供政策咨询、投诉求助、批评建议的服务渠道，更好地树立了优质、高效、公正、廉洁的社会窗口形象。