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部分旅行社门市部:合同签订不规范 旅游者资料保管不全
2010-09-27 10:35:36 来源:东北网-黑龙江晨报 作者:李慧
东北网9月27日讯 26日,哈尔滨市旅游局旅游质量监督管理所对哈市部分旅行社门市部进行突击检查,发现个别门市部存在合同不规范、旅游者资料保管不全等问题。
26日上午,哈尔滨市旅游局旅游质量监督管理所质监人员对哈尔滨康辉国际旅行社几家门市部进行检查。记者跟随监察一组来到位于道里区经纬街148号的哈尔滨康辉国际旅行社远大门市部,该旅行社门市负责人未在,其余工作人员拒不配合质监人员检查。最终质监人员经过细致检查后发现,该门市部的旅游合同不规范,合同中缺少项目,同时旅游者资料保管不全,营业两年多的该门市部仅找出一份旅游合同。
哈尔滨市旅游局旅游质量监督管理所所长许力伟表示,新旅游合同法第26条注明了14条内容,其中包括旅行社合同上需写清旅行社许可证号、地接旅行社名称等。为保证旅游者利益与基本保障,旅游者的信息需保留2年。
在整个检查过程中,哈尔滨市旅游局旅游质量监察工作人员还发现一些旅行社因即将停止营业,合同、手续、档案等不齐全。另有一家旅行社涉嫌超范围经营,需进一步核实。
责任编辑:张喜艳