东北网11月22日讯 (记者 顾硕)第27届冰雪节即将来临,为更好的服务来哈的中外游客,11月22日起,哈尔滨市导游管理办公室联合哈尔滨市旅游协会导游员分会,在哈尔滨商业大学烹饪学院举办“哈尔滨市导游职业技能培训班”。
据了解,中国•哈尔滨国际冰雪节,每年都吸引着1000多万的中外游客,为了保证冰雪节旅游接待服务质量,展示冰城旅游风貌,全面提高我市导游人员职业素养和专业技能,为我市培养优秀职业化、专业化、高水平的导游人才,提升哈尔滨市旅游产业整体竞争力和品牌价值,特开设三期,每期90-100人,每期七天的导游培训班。培训班聘请省内旅游管理专家、资深导游员进行授课,讲授包含现代导游员的职业素养,业务知识,旅游政策法规知识和实战技能训练等内容。目前,我市有专兼职导游8000多人,有3000从业,其他都是兼职,为了提高服务质量旅游局组织专职教师对导游培训。
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