东北网12月8日讯 家中的下水口隔三差五往上返脏水，为此，常女士一家人非常苦恼。常女士说：“造成下水堵塞的原因是房管所把下水管砸了个洞，插进去一根排水管！”

　　据常女士介绍，她住在道外区长春街100号1单元1楼，下面的地下室是房管所的水箱房。近两个月，因家里洗手间下水道排水口经常往上返脏水，她多次找到房管所，但一直没能彻底解决问题。稍不留神，返上来的污水就会漫延到室内，令人作呕。无奈下，常女士的老父亲买了一个简易疏通器，隔三五天疏通一次，尽管如此还是没能避免返脏水，一家人被污水异味困扰苦不堪言。

　　为此，常女士和房管所工作人员来到地下室，看到运转的水泵正在抽水箱房内的积水，居民公用的下水管被砸开一个洞，水泵的排水管斜插在下水管上。

　　她认为，房管所往下水管上乱接排水管导致上面下水堵塞，返污水，但工作人员不予认同，为此，他和家人就此投诉到相关部门。

　　日前，记者就此联系到道外区房管一所，韩先生解释说，造成常女士家下水堵塞的原因是楼上居民使用下水不当，随意倾倒杂物。水箱房经常积水，冬季不能往外抽水，只能接到下水管线上，鉴于常女士的异议，已重新接了三通，不存在堵塞问题。因管线老化，不排除以后还堵塞、返污水，一旦堵塞，可拨打房管所报修电话，工作人员将及时处理。