黑龙江新闻网讯 18日，哈尔滨市住房局召开供热新闻通报会，会上，哈尔滨市住房局和华能公司就因华能热网事故停热后给所有热用户带来的诸多困难道歉，对在今年哈尔滨市开栓供热以来发生的几起因热网泄漏大小事故给热用户带来的困难道歉，并承诺按照有关规定给予停热用户相应的补偿。

　　四天两次关闭总阀门

　　据介绍，14日22时左右，哈尔滨市道里集中供热工程位于红霞街和通江街交口处的支干线热网泄漏，致使12万户居民供热受影响。16日7时左右，受影响区域恢复供热。17日4时左右刚刚恢复供热的集中供热工程华能公司干线管网再次发生泄漏，漏点位于哈尔滨市道外区崇俭街与振江街交口。由于泄漏程度严重，华能公司不得不再次关闭总阀门，导致刚刚恢复供热的12万户居民家再次停气，18日10时受影响区域恢复供热。

　　根据累计停热时间统一给予相应补偿

　　华能公司经理赵世雷在新闻通报会现场向市民鞠躬道歉，他说，接连发生的几起供热事故给广大居民造成了影响，今天道外区发生的管网泄漏事故再次导致辖区920户居民停热，对此一并表示歉意。赵世雷说，公司集中供热管网范围内的绝大多数用户已经恢复供热，但由于供热管网刚刚经历了一次大修，此次恢复供热需要一个过程，他们将在保证安全的情况下逐步加压供热，因此居民可能会在18日晚才能感觉到热度。

　　至于受此次管线泄漏直接影响尚未恢复供热的振江小区920户居民，他们将采取防寒措施，确保居民不受冻，目前相应应急工作已经展开。同时赵世雷表示，下一步他们将进一步加强供热管网巡检力度，发现情况及时解决，并完善应急预案。

　　对自14日晚以来因停热受到影响的供热户的补偿问题，赵世雷承诺，根据用户累计停热时间，按照供热管理相关规定，他们将在下一步拿出意见，统一给予相应补偿。

　　加强管线巡检制订供热预案

　　对于连日来多起供热管线泄漏导致的停热问题，哈尔滨市住房局供热办副主任刘成伟代表该局向市民郑重道歉，并要求华能公司在适当时间、场合向所有受到停热影响的市民道歉。同时要求全市各区供热办和供热企业随时根据天气变化调整供热参数；加强对供热管线的巡检，包括补偿器的巡检，尤其对位于敏感部位的接口、转弯、变径等特殊部位进行检查，制订供热预案；哈尔滨市供热办联合物价、质监等部门对供热企业进行检查，供热企业供热质量不达标现象严重，出现供热事故不能及时解决等问题时，将予以严厉处罚，甚至清除供热市场。同时，针对今冬供热管线泄漏问题，在本供热期结束后，将邀请哈尔滨市质监部门对城市供热管网压力进行集中检查和鉴定，对于存在问题的集中整改，不符合要求的坚决不能再供热。