东北网12月28日讯 “出车率达95%以上、开启电子报站和车载显示屏，一旦设备发生故障驾驶员要坚持口语报站……”昨天，15家公交企业正式向社会承诺：确保冬季百姓满意出行。

　　据介绍，今年公交行业“冬运”期间，市交通运输局组织机关干部负责包企业、包线路，对飞翼、福通、丰达、全利运输公司等15家民营企业的84条公交线路运营情况进行指导与监督。市公交管理处处长方恒军表示，如果以上公交企业违反承诺事项，行业管理部门将从严进行处罚，市民如遇到个别司机的违规行为，可以拨打公交投诉电话：86232110。