黑龙江新闻网讯 日前,哈尔滨市消费者协会与全国24家消费维权单位联合对太阳能热水器的质量进行了调查,发现有40.87%的太阳能热水器一到冬天就无法使用。
据了解,现今选择绿色、节能的太阳能热水器的家庭越来越多,太阳能热水器能否全天候工作成为消费者关注的重点。25家消费者维权单位调查的结果显示,目前已使用的太阳能热水器中,有40.87%的一到冬天就“罢工”。在冬季“好用且热水充足”的太阳能热水器只占35.9%,有63.8%的消费者希望把“冬天好用”作为衡量太阳能热水器性能的一个标准。
调查发现,一些小厂家生产的真空管质量差、规格不合格,整机抗冻能力差和商家自己组装太阳能热水器出售是太阳能热水器冬天“罢工”的主要原因。哈市消费者协会相关负责人表示,在调查中发现有52.4%的消费者使用的太阳能热水器都不是原件整装的,其中六成以上是由经销商以“买主机,送配件”等旗号组装后销售给消费者的,还有部分是因消费者购买主机后自己另购配件和管路安装的。自行组装的热水器不仅质量上没有保障,而且性能也达不到要求。
根据调查,25家消费者维权单位提醒:在购买时要尽可能选择配有原装标准配件、管路的太阳能热水器,并选择售后服务有保障的品牌。消费者还应注意,太阳能热水器中真空管支数或水箱容量不可作为判定太阳能热水器是否适合自己的标准。因太阳能热水器的水箱容量需要与集热面积成比例配备,并非真空管支数越多、水箱越大就越好,避免被商家误导。
责任编辑:侯巍