东北网大庆5月9日讯 赵本山的小品中有个幽默的段子:人不怕犯错误,犯了改,改完再犯,千锤百炼。站前出租车司机“深谙”此理,受利益驱使,他们不断制造拼客、宰客、拒载的乱象,损害了乘客的利益,影响了大庆文明城形象。
对此本报多次曝光,相关部门也多次进行整治,然而,这些出租车司机“记吃不记打”,“风声紧了”,消停一阵,稍有机会,马上“卷土重来”。连日来,本报接到众多市民对这方面的投诉,为此,记者再次进行了暗访。
1狂拼客不减车费
5月2日,家住萨尔图万宝小区的潘先生给记者打来电话,他气愤地说,站前出租车太不像样子了,到了非整治不可的程度。
潘先生今年4月30日去哈尔滨看望父母,5月1日17时,他在哈尔滨乘火车回大庆,到大庆火车站的时间是18时47分。
那天,在大庆下车的旅客非常多,站前广场上到处是喊客的的哥,潘先生没有理会,直接奔站前北侧的打车地点,他想到那里打个头车,不至于耽误时间,因为万宝的朋友已经在饭店为他准备了接风的酒席。
不想,他一连问了四五个的哥,都不走,其中有两个的哥直言不讳地说,只能再拉一两个同方向的才行。无奈,潘先生只好上了一辆出租车,足足等了10分钟,才来了一位。从车站到万宝的打车费是15元,既然拼车了,潘先生要少给5元钱,的哥怒目圆睁:“那能行吗?”
潘先生说,他看到许多车拼满了人才走,整个站前广场让的哥搅得乱糟糟的。
2 记者打车遭拒载
5月6日18时20分,记者来到大庆火车站,由于这个点没有火车进站,广场上行人稀少,偶尔有的哥的喊客声。
18时47分,哈尔滨至大庆的特快准时进站,随着人流涌出,10多名的哥在人群中高喊:“让胡路,20元一位……”
记者没有理会喊客的的哥,径直走向站前广场北侧的出租车聚集地。
这里停着两排出租车,一排约有30余台,记者找到头车,称去万宝二区,头车的的哥看记者只有一个人,便摇头。
这时,一个着紫色上衣的的哥迎上前:“我车在后面,上万宝,差一位就走。”
记者表示要单乘一台车。
“紫上衣”说:“我跟你说,这里几十台车,不带有一台不拼车的,不信你往后走,挨个问。”
记者装作疑惑地问:“为什么?”
“紫上衣”毫不隐讳地说:“凡是这里的车,都是来接站的,不多挣几个,为啥等这么半天。”
随后,记者又问了几台车,真像“紫上衣”说的,没有一台不拼客的。
3 乘客被送“人情”
记者观察到,接站的的哥协作性很强。
顺道的“抢”,不顺道的送“人情”。
每台出租车去哪没有明确的目的。如果第一个乘客去让胡路,的哥再去喊客的时候就喊让胡路方向,一旦有乘客说去东风新村,的哥就把乘客转交给去东风新村的朋友。大家配合得相当默契。
不过,有时也会发生纷争。
一对母女要去乘风庄,一个胖的哥马上揽过去。旁边的一个瘦的哥不愿意了:“太不讲究了,我这车已经有一个上乘风庄的了,这俩人让给我,我马上就能走,要不然我还得等。”
胖的哥声称:“我车临时出点儿毛病,正好回乘风庄去修,顺路。”
瘦的哥一扬手:“拉倒吧,我还不知道你心里那点儿小九九。”
拼客、宰客、拒载,站前广场北侧上演的这一幕,让乘客极为反感。
4拒载是因钱没到位
拼满客的出租车陆续走了,记者看到,最多一台出租车竟然拼了3伙同一方向的4个人,少则两伙3个人。
记者反身回到打车的地方,向一名细高挑身材的的哥抱怨自己遭受了拒载。
这位的哥说:“不是拒载,是钱不到位。我们拉你一个,要多了不是,拼客后,你本人不多掏钱。要是乘客主动多给,哪有不走的理。”
在站前广场,记者采访了家住东风新村的刘先生。他说,前几天,他出差回来,上了一台出租车。的哥让他稍等一会儿,说再揽一个同方向的乘客就走,可是,他等了半天,的哥回来说,没揽着,不打算走了。刘先生着急回家,只好多给了10元钱才成行。
住在东风新村10区的孙先生,无意中给的哥当了一次“拉皮条”的。
5月1日,孙先生从鹤岗回大庆,也是晚上6点多下车,他被的哥喊上车,干等的哥喊不着人,情急之下,他下车帮着的哥喊,后来,孙先生真喊来一个,的哥这才罢休。
5 拼客的哥都打时间差
记者由于执意要一个人打车,在站前转悠了一大圈,与的哥也混了个“脸熟”。
19时40分左右,过来一个圆脸的哥,他小声说:“我有事着急回东风新村,就拉你一个。”
这样,记者上了他的车。
圆脸的哥说:“不瞒你说,拉你一个人走,不光是我有事的原因,还因为我是个知足常乐的人,挣点儿就得呗,多少是多呀。”
他向记者透露了一些站前出租车拼客、宰客、拒载的内幕。
这位的哥说,节假日,或者在上班前、下班后,是交通管理的“盲点”,这样,的哥才敢“我行我素”,尤其在每天18时之后这段时间。
为何这么说?因为许多公交车“收线”了,对于一般乘客来讲,没有其他交通工具可选,只能乘出租车。你不想打车?家都挺远的,总不能用腿量吧。讲价也好,等待也罢,反正都得任由的哥“拼”与“宰”。
圆脸的哥算了一笔账,出租车跑到万宝一趟,打表一般在14.6元左右,一般情况下,的哥都要15元钱,乘客也都按这个价给。
跑一趟的油(气)钱在5元左右,刨去这些,大约能剩10元。如果再能拼上两个乘客,一趟就能收入45元。叼着这“一口肉”顶“几顿饭”,即便一两次没拼成,一次拼成了也有账可算。
焦点评论
关注民生遏制乱象
□王智君
站前出租车拼客、宰客、拒载的乱象“卷土重来”,乘客心头的怨气很大。记者多次暗访,每次看到制造乱象的出租车司机,感慨非常多。
的哥也越来越精了,其他时间管得严,他们就避其锋,专挑节假日,或者上班前和下班后的时间,还特别盯上了公交车停运的时间段,乘客没别的选择,他们便趁机“狮子大开口”。
大庆火车站是大庆的第一窗口,却存在着诸多不文明行为,这让大庆的形象在外地人的眼中大打折扣。
细想起来,还有个更深层的问题,“卷土重来”的拼客、宰客、拒载的乱象,严重侵害了乘客的利益,这与趁人之危敲竹杠有啥区别?
出行是否平安、顺畅,关系到市民的幸福指数,是最基本的民生。的哥敲乘客竹杠,难道就根治不了吗?
关键是相关部门能否把彻底整治“乱象”提到关乎民生的高度来认识,能否延长执勤时间,24小时监管,不给失德者机会。那么,大庆第一窗口就不会蒙尘,乘客的权益就不会受到侵害,文明大庆也就名副其实了。