东北网七台河5月10日讯 近日，为切实解决信访积案化解问题，茄子河区召开专题信访工作会议，研究讨论当前全区信访积案化解工作。茄子河区为创建优良经济发展环境，向信访积案勇敢“亮剑”，这表明了茄子河区区委、区政府加大矛盾纠纷排查力度、彻底解决信访积案的决心和态度。

　　这次信访积案化解工作将本着“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，由区委、区政府统一领导，由区联席会议办公室组织实施，由责任单位抓落实，由区级战线包案领导亲自抓，亲自召开战线信访专题会议，推进督促责任单位按时限要求解决问题。

　　茄子河区决定首先对矛盾纠纷进行翔实的摸排。各排查单位将以区联办交办的32起信访案件为重点，对本部门的信访积案进行一次全面梳理，建立台账，汇集案卷，为履行三级终结程序打基础。对排查出的矛盾突出、急需解决的案件，茄子河区将集中人力、物力、财力，因案施策，分类化解，推动信访积案大批解决。在处理信访积案过程中，该区要求承办责任单位认真接待上访群众，约访重点上访人，组织工作人员查阅案卷，调查取证，公开听证，深入分析案情，从法律法规和政策执行的实体、程序等方面客观公正地找准造成问题久拖不决的症结所在，因地因人因案而定，分门别类制定化解措施。对诉求合理但坚持过高要求的，在解决其合理诉求的同时，通过教育疏导，理顺情绪，努力使其息访息诉；对要求不合理但生活确有困难的，采取政府救助、社会救济、民间互助等方式，使其基本生活得到保障，实现“案结事了”；对已有处理意见信访人不服的，要按照要求认真进行复查复核，把合理诉求解决到位；对重大疑难复杂的信访积案，要组织相关部门领导集体“会诊”，提出切实可行的化解方案，理清事实，分清责任。