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大庆电业局“百姓讲坛”走上荧屏
2011-05-18 17:06:07 来源:东北网  作者:
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  东北网5月18日讯 5月9日,大庆电视台民生节目中播出了电业员工走上“百姓讲坛”,围绕“提升供电服务工程,促进地方经济发展”,及用电常识等方面与社区的百姓进行了详尽的讲解和互动,在当地群众中引起了强烈反响,大家纷纷称赞这是电业部门转变行业工作作风,强化优质服务的一大创新。

  “百姓讲坛”是大庆市红岗区街道为最大满足群众需求,更好为辖区百姓服务的一个尝试。“百姓讲坛”以“讲百姓事情、听百姓声音、解百姓难题”为宗旨,以密切政府、企业与群众关系为出发点,以促进和谐街道、和谐社区为目标,让老百姓走上讲坛,参与讨论,平等沟通,释疑解惑,为百姓排忧解难。

  大庆电业局红岗供电局在当天参与了由大庆市红岗区街道组织的以宣传供电服务知识为主题的“百姓讲坛”活动。

  本期的“百姓讲坛”由大庆电业局红岗供电局营业副局长高伟华主讲。高伟华紧紧地围绕“提升供电服务工程,促进地方经济发展”为主题,就用电安全及节电常识、电力法律与法规及用电管理、忠实履行供电企业社会责任,更好地为客户服务等三方面内容做了生动的讲解,并结合真实案例,对现实生活中遇到的各类用电问题做了详尽分析。主讲结束后,现场还就用电问题展开了热烈的探讨和互动。来自红岗街道社区的几位居民代表、提出了群众关注的如何解决突然断电导致家用电器损害,是否定期定时对居民电表进行检查维修和如何提高供电局对外服务、加大窗口服务力度等一系列问题。在场的红岗供电局领导及客户经理们分别给予了解答,客户们一致表示满意。

责任编辑:代峥