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七种猜想“代驾”成真 记者雨夜探访“代驾”服务
2011-06-02 10:59:58 来源:大庆晚报网络版  作者:胡冰
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  东北网6月2日讯 早在2004年4月,本报《职业猜想》栏目,曾将“代驾”作为一种新兴职业,做了大胆的猜想,记者多次体验代驾车,取得了个案的成功。

  有需求,就有市场。

  时代在发展进步,如今,这个曾经猜想

  中的职业,已经成为可以到工商部门注册的正规企业。

  时代在进步,生产力在发展,职业也在不断演变更替,上世纪80年代,崔健在《新长征路上的摇滚》中唱道:“不是我不明白,这世界变化快!”这句话用在现在也不过时。

  7年前,大庆的私家车数量还很少,在各种因素的制约下,没有形成很大的“代驾”市场。如今,大庆的私家车早已突破30余万辆,“醉驾入刑”的严重后果,迫使很多司机酒后放弃开车。受此影响,“代驾”行业应运而生。

  7年职业猜想,今日“代驾”成真!

  记者雨夜探访“代驾”服务

  随着有关部门惩处酒后驾车力度的加大,“代驾”服务的市场需求日益强烈。

  作为一种新兴行业,“代驾”服务尽管几年前就已出现,但至今依然神秘。我市“代驾”市场运营的情况如何?5月30日晚,记者随同我市一家“代驾”服务公司的4位代驾员,切身感受了“代驾”全过程。

  一个电话请了4位代驾员

  5月30日晚,绵绵细雨,下个不停。19时许,记者来到位于东风新村的一家“代驾”公司。

  这家公司成立于5月中旬,有员工20多人,其中还有2名女代驾员,专门为女车主“代驾”。记者到这不到半个小时,公司的魏经理就接了四五个客户打来的咨询电话。魏经理说,由于“代驾”公司在大庆还是新生事物,大部分车主还心存戒备,虽然感兴趣,但还是有些不放心,慢慢就会好起来。

  19时20分,魏经理的电话再次响起,对方说,想请4个“代驾”。原来一伙朋友在海鲜码头吃饭,12位客人开了4辆车,席间车主及司机都喝了一点酒。吃完饭,还要去附近唱歌,想找4位“代驾”司机开车。

  双方在电话中谈好了价钱,口头达成协议:每位代驾员收取30元的费用,4辆车共计120元钱。

  20时30分,海鲜码头一楼大厅。4位“代驾”司机带着身份证、驾驶证及工作证件,提前来到酒店等候。

  10分钟后,请客男子和朋友们下了楼,魏经理等人出示相关证件后,对方支付了120元的代驾费,随后将4

  辆车的车钥匙,递给了“代驾”司机。

  按照顾客的要求,4位代驾员将车安全开到一家KTV,车停好后,4人将车钥匙分别交还给车主。

  凌晨1时4位代驾员再次上阵

  凌晨1时许,魏经理的电话再次响起,打电话的人,还是刚才那位男子。

  对方在电话里说,朋友们刚刚唱完歌,又喝了一些酒,想请代驾员把他们分别送回家中。

  4位代驾员再次出发,几分钟后,准时来到KTV,分别将他们安全送回家中。交接钥匙前,对方均对代驾员的服务表示满意,并表示今后还会继续合作。

  凌晨3时许,4位代驾员顶着小雨,返回公司休息。

  酒驾险酿祸萌生“代驾”金点子

  魏经理说,半年前,因为生意原因,他时常晚上应付酒局,有几次酒驾险酿惨剧。当时他就想,酒局是难免的,如果请司机,既不划算,也不方便,找朋友帮忙,一次两次行,多了就不现实了。何不开一家“代驾”公司?于是便申请注册了这家“代驾”公司。

  公司的要求比较严格,“代驾”司机驾龄必须在4年以上,24小时不准喝酒,身份证、驾驶证及工作证随身携带,“代驾”过程不允许吸烟,不准与“代驾”对方闲谈,文明用语,文明驾车。

  半个多月来,魏经理共接到“代驾”业务60余份,顾客满意率在95%以上,其中回头客占一半以上。

  说到收费标准,魏经理介绍说,针对大庆的实际情况,陪练一天的价格是200元;市区8公里以内,因情况而异,“代驾”的价格在30-40元之间;超过8公里,则按每公里5元加收费用。

  苦中有乐“安全送达”很有成就感

  “代驾”,是一项比较辛苦的职业。大伟是这家公司的专职“代驾”司机,他每天都要从东风新村各个饭店、KTV,帮喝酒的客人把车开回家。

  刚入行时,大伟最担心的不是人,是车。

  客人的车钥匙握在手里,分量不

  轻,心理压力不小。从十几万元的大众、本田、别克,到几十万元的奥迪,再到过百万元的奔驰、宝马、途锐、凯宴,大伟都小心翼翼地驾驶。

  很快,大伟发现,车开始“听话”,但人却不那么“听话”:有人哭、有人笑、有人睡着了啥都不知道……

  其中,大部分顾客,尽管喝了酒,仍然很客气,让他感到心里很温暖。但是,也会时常碰到“五马长枪”的醉酒顾客,让他非常伤心。有时顾客握着车钥匙不撒手,疯言疯语;有的忘了回家的路,满城画圈;有的吐了一车,让他清扫;甚至有的顾客又打又骂,不给结账,次日酒醒就不差钱了……

  大伟说,作为一名“代驾”司机,最

  大的成就感就是安全将顾客送回家。

  名正言顺可到工商部门申请注册

  那么“代驾”,是否合法?是否可以到工商部门注册?是否有相关部门监管?很多市民,对此深感疑惑。

  5月31日,记者从市工商局企业注册登记科获悉,“代驾”公司及“代驾”个体户的登记注册申请流程,与其他公司、个体户是一样的,无任何特殊性。

  目前我市已经开展“代驾”业务的主要有三类:一是正规的“代驾”公司、个体户;二是汽车租赁公司;三是流动个人“代驾”服务。我市已正式注册“代驾”公司的有1家,已正式注册代驾个体户的有7家,还有一小部分正在申请办理中。

  这标志着一直以来始终打“擦边球”的“代驾”公司终于名正言顺,走上了合法化的道路,本报7年前的“代驾”职业猜想,正在成为日渐红火的朝阳产业。

  “代驾”起纠纷可找消协部门处理

  工商部门表示,如果客户与“代驾”公司在服务过程中发生纠纷,可按照消费纠纷进行处理。

  萨区消协工作人员表示,“代驾”公司属于新兴行业,“代驾”发生纠纷有章可循。目前,还没有接到“代驾”消费纠纷投诉,但是,如果双方一旦因消费服务引起纠纷,消协部门会进行相应调解处理工作。

责任编辑:侯巍