生活报讯 哈尔滨市的赵女士向媒体反映，她和两名牡丹江游客在道里区的申格体育购物，索要发票时，商家却要求他们去另一家商店开具。14日，记者采访发现，道里区多家申格体育店内无法开具发票。

　　赵女士说，近日她在哈市道里区西十三道街的一家申格体育购物时，被告知要开发票，得去西六道街的申格体育。赵女士便前往该店购买了一双运动鞋，付款后却被告知无法开具发票。与此同时，两名牡丹江游客也正在与商家交涉发票一事，并因此影响了原有的行程。

　　14日，记者走访了哈市道里区多家申格体育连锁店。在西十三道街的申格体育，店员称该店没有发票，让记者去西六道街的店。记者来到西六道街的申格体育，店员让记者过几天再来开，具体时间未定。几家店的财务人员或说没有发票、或说公章损坏、或说财务报账几日后方可办理。

　　只有西三道街附近的申格体育可以开具发票，并且财务人员表示，在所有申格体育消费后，都可以凭购物小票到这里来开发票。对于普通消费者来说，为了开具一张发票，走访多家商店，实在有些折腾不起。

　　为此，记者拨通了12366纳税服务热线，工作人员告诉记者，消费者在遇到此类情况时，应该及时向消费者协会或税务部门投诉举报，当地税务部门可视情节轻重，采取不同程度的处罚措施。