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东北网7月19日讯(记者 岳云雪)“尊敬的用电客户:032005000088,崔××,截止到2011年07月19日,您的电费余额为66.25元,请根据实际使用情况,及时预存电费。”7月19日,哈尔滨市南岗区的崔先生接到了哈尔滨电业局发送的电费余额提醒短信。
“真没有想到,足不出户就能知道自己家的电费余额!”崔先生高兴地说。自从5月份自己开通了95598短信催费提醒业务后,崔先生家里再也没有发生过因欠费而停电的事情。
与崔先生有同感的还有家住哈市道里区经纬三道街的市民姜大娘。姜大娘告诉记者,自从年初在道里供电局用电营业厅知道短信提醒业务并登记注册后,家里再也没有因为欠电费而导致家里停电的事情发生。姜大娘高兴地对记者说:“每到电费余额不足的时候,电业部门的短信就会发到我的手机上,大大方便了我们老年人由于记不住电费而造成的停电!”
据哈尔滨电业局营销部专责工程师宫本超介绍,短信催费提醒业务可以让市民不用每月记账就可以掌握到自家账户的用电情况,市民不但可以避免因忘记缴纳电费而造成的停电危险,同时还能及时准确地掌握每月家中电费的使用情况。当当月电费发生后,账户余额不足而不能满足下月用电需求或者当月余额小于零时,电业部门就会通过短信的形式提醒登记注册用户。
据了解,截止到7月初,哈尔滨电业局辖区已累计有66.0939万用户在电业部门进行了注册登记,占哈尔滨电业局供电辖区居民总数的43.276%,电业部门累积向登记注册用户发送免费提醒短信500余万条。
同时,为让辖区市民全面体验到电网信息化给自己带来的方便快捷,哈尔滨电业局近期在短信提醒业务的基础上,还将开通缴费后短信告知业务。只要用户在电业部门指定的网点交费后,登记注册的广大用户就能通过短信息看到自己缴费的额度及剩余电费的可用额度。
据宫本超介绍说:“接下来,电业局在短信提醒平台中,还将会把区域、线路、台区的停电检修通知发送到用户手机上,让用户能提前了解到自己区域的停电情况,提前做好停电期间生产、生活准备,避免由于不知道停电而对用户造成的损失。”
哈尔滨电业局提示,还没有在电业部门进行登记注册的辖区广大电力用户,尽早前往辖区的用电营业厅进行手机号码登记注册,如有疑问可以在当地营业厅咨询或者拨打24小时电力服务热线95598。