东北网8月1日讯 7月29日7时许，正是做饭时间，东城区天然气突然大面积停供。市民发现停气后，由于打不通客服热线，以为卡里没费了，便匆忙赶去充费，未料，出现排队购气的少见局面。如此一来，大家更是一头雾水。原来，一场大雨过后，大广高速东光段一处地面下沉，导致地下燃气管线断裂，造成约37000户居民供气中断。经过技术人员的奋力抢修，燃气已恢复正常使用。

　　购气排队很少见

　　7月29日早晨，记者接到多位市民反映，萨尔图区、龙凤区等地突然停气，不知是何原因。万宝二区居民张女士说，7时30分左右，她准备做早饭，一开燃气灶，没气。她检查了一遍室内燃气管道的各处开关，没有异常。但燃气盒上的屏幕却没显示数字信息，她以为是电池没电了，赶紧跑到附近的小卖店，买了5节电池安上，可还是没反应。

　　气卡上有客服热线，她拨打了六七次，始终处于占线状态。虽然她刚购气不久，但还是怀疑卡里没钱了。她顾不上去上班，急急忙忙来到万宝燃气营业厅购气。令她难以置信的是，购气的人特别多，已经排起长长的队伍。张女士说，她多次来购气，从来没遇到过这么多人。一打听，原来都是停气后，以为卡里“欠费”，客服热线又打不通，才赶过来的。8时许，记者赶到万宝燃气营业厅，看到购气的人果真排起了长队，大家纷纷抱怨突然停气的事。家住瀚城名苑的赵女士不满地说，为了来咨询停气的事，她连工作都耽误了。可是，突然停气是啥原因造成的？啥时候能够恢复通气？她都一无所知。

　　经抢修恢复供气

　　随后，记者对大庆燃气公司龙凤分公司相关人员进行了采访。该公司的办公地点就在万宝燃气营业厅北侧的楼内。在大门口，记者见到了一名女工作人员。她说，早晨7时许停气，估计是管道漏气造成，涉及万宝和龙凤两个区域，具体情况还要问分公司领导。

　　10时许，记者通过电话联系到刘副经理，他说，停气的具体原因是，由于前一天下大雨，大广高速东光段一处地面下沉，导致地下供气管线断裂，造成龙凤区、萨尔图区、万宝小区和瀚城名苑等区域停气，停气居民约37000户。目前，工程技术人员正在紧急抢修。据了解，10时40分左右，抢修结束，37000户停气的居民有35600户恢复供气。当日18时许，余下的1400户居民用上天然气。