8月31日，哈尔滨第二电业局在供电区开展“为民服务创先争优”大型主题宣传活动，大力传播“你用电·我用心”、“95598光明服务”口号，发放传单，现场解答客户咨询。共产党员服务队还深入乡村、社区、企业、学校，开展客户回访、安全用电常识讲解，为客户排忧解难。该局局长岳洪彬，党委书记孙玉文，副局长徐晓红亲临活动现场，与客户亲切沟通，了解客户用电难题，解释用电政策。

　　220余名党员、干部及群众组成志愿者在活动现场受理客户业务咨询、现场答疑解惑，积极为客户提供优质服务。共产党员佩戴党徽、袖标主动亮出身份，向来往的客户介绍公司系统“为民服务创先争优”活动的指导思想、目标任务，发放电力政策法规、用电小常识、用电安全须知等宣传资料，为客户使用安全电、放心电、满意电提供便捷服务。

　　活动当中，松北供电局接到呼兰区玉华村刘凤彦打来的电话，报修家中停电。该局共产党员服务队快速驱车前往抢修，检查室内线路，发现是由于线路较细，负荷过大，导致线路和开关接点老化、松动，接触不良断电。共产党员崔国成将烧毁线路接上，并告之刘凤彦老人要注意的用电事项。“太感谢了，我这一个电话，你们就来了。”看着重新亮起来的电灯，刘凤彦连声称赞。

　　在工大华德学院，共产党员服务队帮助用户重新调试无功补偿设备，解决一直以来电费居高不下问题。