黑龙江日报10月10日讯 到双鸭山市尖山区益人社区采访，不到10平方米的办公室里挤着四个人，四台正在运转的电脑，让这个原本就拥挤的小屋变得十分闷热。

　　“李主任，我的医保怎么办啊？ ”“我家下水堵了，上次找的那个人的联系方式你还有没有了？”“李主任，我今天有事，孩子先放社区，晚上回来接。”忙完几位居民的求助，社区主任李淑宝已是大汗淋漓。她坐在电脑前，一边看着刚刚制作出来的独生子女登记表格，一边和记者聊了起来。

　　说起社区，李淑宝就像在说自己家一样。她说：“我在社区工作已经有五六年的时间了，在别人看来每天接触的都是些鸡毛蒜皮的小事，但是，就是这些小事，才是居民最关心的大事，也是民生问题最直接的体现。”李淑宝说，在社区工作最重要的就是要有一颗真诚待人的心，记得刚过完年不久的一天深夜，33号楼二单元202室跑水，居住在102室的居民给李淑宝打电话：“李主任，我家都快变成水帘洞了，你快来看看吧。”群众的求助就是号令，李淑宝二话没说，穿起棉衣叫上同事，奔到33号楼。来到这里才发现，不只是102室，101室也被楼上的水淹了，可是，202室长期没有人居住，怎么办？李淑宝想，长期没人居住的屋子突然跑水，只有两种可能，一是自来水管道老化，再就可能是暖气管炸裂。于是，她马上联系自来水公司，可是，凌晨1点很多电话都打不通，她就四处找人联系，终于关掉了社区的自来水，但是没有效果，水还是不住的往下淌，李淑宝马上又来到供暖换热站，关掉了阀门，从202室里流出来的水渐渐的少了，李淑宝和大家的心也终于放了下来，这时已是第二天的早上5时，李淑宝又要开始新的一天的工作……听着李淑宝讲这些“小事”，在她脸上看不到丝毫厌烦的神情，更多的是一种责任。

　　今年4月份，益人社区66委10组的自建楼下水道堵塞，返出的脏水污染了好几条街。李淑宝和同事挨家挨户做工作，希望大家集资修好下水道，可是找了好几位修理人员，都不愿意接这个活，而且要价很高。李淑宝就自己联系了一名生活在益人社区的下水维修工，清理工作进行了一整天，清出了一车的垃圾和废物，工人的辛苦和李淑宝的工作热情深深打动了所有居民，第二天，那些没有交下水维修钱的居民，都主动把钱交了上来……

　　益人社区的宣传板上写着他们的工作理念：“真心听民声、实心办民事、悉心调民纠、全心解民忧、倾心育民风”，李淑宝和她的同事们付出的点点滴滴的努力，和风细雨般的滋润温暖了整个社区。