图为城管视频采集车。 

　　东北网10月21日讯 40台移动视频监控车、100名信息采集员走上街头，水、电、暖等20余家行业部门抢险队伍24小时待命……昨天，省内首个数字城管平台在南岗区正式启用，实现了城区管理信息从智能化采集到回复监督等七个工作流程的数字化办公。据了解，辖区公共部件发生问题后，南岗区“城市管家直通车”将第一时间到位抢险，产生费用的，过后从责任单位经费中扣除。

　　此次南岗区成立了全市首家市场化信息采集公司，聘用了100名工作人员作为信息采集员，这些信息员人手一台“城管通”，发现城管问题即可当场进行拍照并上传至数字城管平台，通过平台交由相关部门处理。以往类似井盖丢失的问题，从发现、确权到安装新井盖，最少需要1天时间，现在通过城区信息化系统处理，最快1个小时就可解决。

　　南岗区还为职能局、重点地区管理处、街道办事处配备了车辆，安装车载视频、音频系统及GPS定位跟踪系统等，在车辆行驶过程中，区平台和各部门的终端平台能随时同步看到街面上的情况，比如前方车辆上人员查看街面上左侧情况，系统终端人员可同步查看右方情况，增大了监控视角。此外，该平台还与驻区水、电、暖、通讯等20余家行业部门的应急抢险队伍进行在网联接，这些部门24小时待命，接到指令后迅速到现场踏查，按标准、时限快速处置。