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免费停车被划 车主讨说法遭拒绝
2011-10-31 09:18:01 来源:东北网-齐齐哈尔日报  作者:贾旭博
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  东北网齐齐哈尔10月31日讯 随着私家机动车辆的增多,驾车外出时寻找停车位也成为车主不得不考虑的问题。一些商场向消费者提供的免费停车位成为不少车主选择到该商场购物的理由。近日,市民吴先生将车停在龙华路某商场的免费停车场内,结果车门被人划了,而停车场的工作人员却表示,因为是免费停车场,所以他们不负责任,这让吴先生非常恼火。

  10月23日上午,吴先生开车来到龙华路某商场,将车停在商场门前的停车场后,刚准备进商场门,便接到朋友的电话。“朋友说找我有事,正好他就在附近,让我找他去。”吴先生对记者说,当时他离开的时候,停车场的管理员告诉他,如果不在此购物,就不能在此停车,如果出了问题,商场不负责任。吴先生表示,他会回来购物的,临时有事要处理。一个小时后,吴先生回到该商场,打算进去买衣服,可刚走到他的车旁边,就看到车门处有一个划痕。“划痕约10厘米长,但不深,类似钥匙等尖锐物品划的。”吴先生说,这让他心里很不舒服。随后,吴先生找到停车场管理员,向其询问原因。停车场的管理员回答他,当时停车时就告知车主,这是免费停车场,所以车辆出了问题并不负责。对于这个答复,吴先生并不满意。

  10月27日上午,记者和吴先生来到该商场的停车场,据停车场的一名管理员介绍,10月23日,吴先生将车停在这里时,管理员休息,具体的事情他也不清楚是怎么回事。但这位管理员表示,商场停车场是免费的,对于到商场购物的顾客的车,他们会帮忙照看一下。对于司机把车停在这里去别处办事的,他们则不看管。

  对于商家的这种说法,我市王金法律师表示,免费不能成为商家免责的理由,在免费停车场内,车辆受损,消费者首先要看商家有无重大过失。若车辆在停车场内被盗或者被砸,但管理员没有及时发现或制止,则存在明显过错。消费者也要举证商家是否有过错,只要有证据就可以索赔。王律师提醒市民,遇到类似情况时,最好选择收费停车场。

责任编辑:关虹
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