生活报11月8日讯 7日，记者从哈市住房局获悉，重新制定的《哈尔滨市城市供热办法》正式公布实施。新《办法》与旧《办法》相比出现了较大的变化。其中，居民自用车库将不再按照非住宅价格标准执行，而是按照居民热价收取，即今年为40.35元/㎡，已经收取的执行多退少补的原则。同时，为避免开发商与供热单位纠纷，首次规定新房竣工后，供热单位参与验收；居民申请停热的期限，由过去的9月20日前，放宽至9月底前。

　　居民自用车库热费与住宅同价

　　过去，居民自用车库按照非住宅价格计算热费。新《办法》改变了这一沿用多年的规定。新《办法》规定，住宅、居民自用车库、社区公益用房、老年人社会福利机构用房执行居民热价；非住宅及利用住宅从事经营活动的，执行非居民热价。

　　今年哈市热费价格分别为居民热价40.35元/㎡、非居民用户热价为47.49元/㎡。哈市住房局表示，由于新《办法》刚刚施行，已经按照非住宅向居民收取车库包烧费的，应该采取多退少补的方式向居民算差价，或协议解决。

　　新《办法》还明确了热价按照使用面积收取，使用面积包括套内使用面积，有供热设施的阳台面积和没有供热设施、与供热房间没有硬隔断的阳台面积。有供热设施的楼梯间、走廊等公共面积按照用户房屋使用面积比例分摊。用户房屋存在坡屋顶时，顶板下表面与楼面的净高低于1.2米的空间不计算使用面积，净高在1.2米至2.1米的空间按二分之一计算使用面积，净高超过2.1米的空间全部计入使用面积；非居民用户按照使用面积计收热费的，层高超过3.2米的，每超过0.1米，加收基本热价的百分之三，保护建筑加收至百分之百为止。

　　首次允许供热单位参与新房验收

　　新《办法》首次允许供热单位参与新房验收。新《办法》规定，建设工程竣工后，建设单位在组织验收时，应当通知有关供热单位参加供热工程专项验收。供热工程验收合格后，建设单位和供热单位应当进行建管交接。未经建管交接的，不得交付使用，供热单位不予供热。

　　新《办法》还规定，新建建筑应当安装供热计量装置和室温调控装置，供热单位负责供热计量装置和室温调控装置的选型、购置和安装，费用由建设单位承担，不得向用户收取。

　　申请停热期限放宽至9月底

　　在用户申请停热方面，新《办法》规定，分户供热用户要求停止用热的，应当在前一个供热期结束至本供热期开始二十日前向供热单位提出，供热单位应当自接到申请之日起十日内形成书面答复意见。这将居民申请停热的期限由过去的9月20日前，放宽到了9月30日前。

　　同时，新《办法》规定，停止用热的用户，应当与供热单位签订停止用热协议，并交纳供热设施运行基础费。供热设施运行基础费标准按照价格主管部门确定的标准执行。目前，供热设施运行基础费为全额热费总价的20%。

　　停热48小时以上双倍退热费

　　过去旧办法规定，供热单位连续停热时间超过72小时的，给居民赔偿。如今新《办法》对此进行了调整。

　　新《办法》规定，供热设施发生故障不能正常供热，需要停热八小时以上的，应采取张贴通知等形式及时通知用户。由于供热单位原因造成连续停热四十八小时以上，供热单位应向用户按日双倍退还热费。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。

　　同时还规定，对擅自推迟供热或者提前停热的，可以按照推迟供热或者提前停热日数退还用户热费，并处以等额罚款；对未按照规定对居民室内供热设施进行维修、养护的，可以处以二万元以上十万元以下罚款。

　　居民室内供热设施热企免费维修

　　新《办法》明确了居民用户室内供热设施的维修养护由供热单位实施，供热单位不得另行收取费用。居民用户室内供热设施的更新改造委托供热单位实施，费用由供热单位按照成本价格向用户收取。供热工程保修期内，发生工程质量问题的，由建设单位承担维修责任。发生故障时，用户应当及时通知供热单位，供热单位应当在三十分钟内到达现场，采取措施组织抢修。

　　应对供热突发事故，新《办法》要求，市、区、县(市)年度财政预算中应当安排预备资金，用于应对供热突发事故。同时，市、区、县(市)供热行政主管部门应当组织编制实施供热应急预案，指定专业技术力量强的供热单位作为区域应急抢险救援单位。出现重大突发性供热事故，供热行政主管部门有权调动应急抢险救援单位，应急抢险救援单位不得拒绝。