东北网伊春11月21日讯 19日，记者在伊春车站了解到，从即日起，该站将开放软席候车室，为行动有困难的旅客候车、乘车提供方便。

　　据介绍，由于设备原因，伊春车站的候车室设在二楼，旅客在一楼购票后，要通过一条长达20米的台阶进入候车室，这对于行动不便的旅客来说是件很费力、很困难的事。为方便这部分旅客候车、乘车，该站将他们视为“重点旅客”，专门设置了3道爱心线：一是在候车室入口处设立巡视线。由危险品引导员对进入站内的旅客进行细心观察，对有人护送且能够独立行走的“重点旅客”发放爱心卡，引导其到软席候车室候车。对无人护送、行动艰难的“重点旅客”，由引导员护送至软席候车室。二是在软席候车室设立“重点旅客”服务岗。由软席客运员负责对来此候车的“重点旅客”提供服务和照顾。三是设立进站安全保障线。在列车进站前，客运值班员亲自到软席候车室了解“重点旅客”情况，将其引导到站台指定位置派专人看护，确保其优先上车，并移交给列车长进行重点照顾。