东北网齐齐哈尔11月24日讯 从昨天开始，住建系统职工刘德昌上班地点换成了锅炉房和居民家，看供热参数、测居民室温成了他一整天忙活的新内容。当日起，市住建局共有10余人和刘德昌一样，被抽调到了供热监察一线，确保这个冬天居民住上暖屋子。

　　即将进入高寒期，供热质量又成了热门话题。22日，市住建局从系统内筛选出10余名业务骨干，扩建了市供热燃气管理处监察队伍。这批监察人员从昨天开始上岗。

　　“供热回水温度在这里，合格了！”昨天一整天，市供热燃气管理处监察人员一同查看了龙建、齐二机床动力公司、全福供热等单位的供热参数。尽管连日未休息，但监察人员显得一脸“得意”：原来三四个监察人员要面对三四十万热用户，现在队伍扩建了，面对供热投诉的服务效率和质量必然提高。 扩建后的供热监察队伍，将加大供热单位生产质量监督，维护供用热双方的合法权益。针对高寒期特点，监察人员将定期对供热单位进行抽查，并完善测温服务，提高投诉用户服务效率。