新换的防盗门锁不上。

　　东北网11月24日讯近日，哈市南岗区黑山街39号居民王女士向记者反映，虽然她所住的院3个月前新换了防盗门，但新换的防盗门却无法正常使用。王女士表示，之前的旧门一直好使，没想到刚换的新门反而不好使。

　　18日，记者在黑山街39号院看到，院内共10个单元，紧邻院门的4单元防盗门簇新，记者上前一拉就开了，门没锁上。“院里新换的防盗门根本锁不上，而且防盗门的钥匙到现在都没发。”居民李女士告诉记者，原来除了10单元其他几个单元的防盗门都好使，今年夏天物业通知居民要换新防盗门并收取了每户35元钱，8月份的时候门就安好了，现在都过去3个月了。

　　负责黑山街39号院物业的哈市南岗房产经营公司第三分公司房管员黄胜前告诉记者，他也不清楚这个院的防盗门何时能正常使用，具体问题需要问厂家。记者按黄胜前给的电话联系上了防盗门的生产厂家，对方告诉记者，居民要到房管员那里取钥匙，拿到钥匙后他们才能修锁锁门，不然门锁上了，住户就进不去了。