东北网黑河12月2日讯 逊克县进一步深化窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动,着力打造办事效率高、沟通渠道畅的窗口单位和服务行业良好形象,大力提升窗口单位和服务行业为民服务水平和质量。
加强领导,安排部署到位。逊克县各级党组织切实担负起窗口单位和服务行业创先争优活动的领导责任,制定了工作方案,成立了领导组织,明确了工作职责。各窗口单位和服务行业通过召开会议、设立活动专栏、编排宣传展板、悬挂宣传标语、上党课等方式,强化党员创争意识,营造浓厚的活动氛围,为活动的顺利开展打下坚实基础。机关工委以“党员争先锋、支部创先进、党员强堡垒”为活动主题,举办形式多样、丰富多彩的主题实践活动,引领各党支部党员不断将为民服务向纵深发展;住房和城乡建设局党委以“三优”文明城市建设工程为平台,突出办理惠民利民实事,树立先优典型;奇克街道办事处党委所属社区党支部以“服务要求统一、展板宣传统一、档案分类统一”为目标,做到创建有平台,推进有措施,组织有保障;政法工委精心制作发放各类法律法规宣传单、宣传画册、法律服务联系卡、法律书籍等资料,提高公民的法律素质,增强法律意识。
突出重点,优质服务到位。各窗口单位和服务行业围绕让群众放心、让群众满意和怎样提高服务水平、惠及人民群众开展活动,通过佩戴党徽、工作胸牌、服务卡、设立先锋岗等形式,引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象,增强党员意识,强化自我约束,接受群众监督。地税局党支部设置了“党员先锋岗”和“党员示范窗口”,主动为纳税人提供优质高效的税收服务;计生局党支部坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针,在为民服务、亲情服务上下工夫,办实事;林业局党委全力实施林业建设工程,打造生态绿色逊克;中医院党支部确定“医患关系零距离,护理质量零差距,护理技术零缺陷,护理服务零投诉”的目标,为患者提供优质服务;司法局党支部树立“立党为公,司法为民”思想,开展“送法律进社区入村屯”活动;公安局党支部扎实开展“五进七讲大走访”开门评警活动,干警人均走访2户企业,10户居民,畅通警民沟通交流的渠道,增强为民服务意识。
完善服务,推进落实到位。针对当前个别窗口单位和服务行业存在的“执行力不强、效能低下”、“敷衍塞责、推诿扯皮”、“纪律松懈、作风涣散”、“以权谋私、为政不廉”、“精神不振、韧劲不足”等方面问题,全县各级党组织和党员干部特别是领导干部充分发挥表率示范作用,大力弘扬大庆“三老四严”精神,以“百局联百村”、“干部下基层”等活动为有效载体,到农村、企业、社区、服务对象中去,面对面地倾听基层和群众意见呼声,广泛开展以“亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,领导点评、党员互评、群众评议”为主要内容的“三亮三比三评”活动,突出抓好公开承诺、岗位亮牌、志愿服务、群众评议等关键环节,鼓励党组织和党员争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,努力把窗口单位和服务行业建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。