东北网12月14日讯 哈尔滨市已进入寒冬时节，市民最盼望能有个暖屋子。而家住松北区的常女士最近就为暖屋子问题犯了愁，由于她的四邻冬季都没人人住而停热，四面“冷山”包围了常女士家，室内温度始终不达标。而像常女士这样的住户，在同一小区内就有近20位。

　　常女士家住松北区世茂滨江新城四区3号楼，去年冬季的供暖就差强人意，从今年供暖期开始，她家室温多数时间无法达到最低18℃的标准，为此她多次给负责松北区供热的捷能供热公司、松北区供热办打电话。近日，捷能供热公司工作人员对常女士家测温后发现，地面和墙壁温度在20℃左右，屋顶温度为12℃。由于该楼采用地热供热方式，供热公司的工作人员认为常女士家室温不达标是由于的她家周围四邻没有入住申请了停热，导致屋顶温度过低。常女士为此多次跟捷能供热公司沟通，但到现在也得不明确答复。

　　昨天，常女士跟记者说，每天晚上下班回家，她跟丈夫和婆婆就在这十几度的冷屋子里，开着电暖器还冻得缩手缩脚。记者随后拨打了捷能供热公司电话，据捷能供热公司工作人员讲，他们测试了常女士家供暖进水、出水管温度都符合供热标准，室温不达标是因为四邻停热造成的。由于小区入住率还不到60%，申请停热的住户很多，他们已经将情况上报了公司领导，正在研究解决方案。对于常女士提出的尽快给四邻开栓供热的解决办法，工作人员表示：必须要征得住户同意才能开栓，而有些住户提供的联系方式不确切，给他们造成了很大困难。

　　邻居停热，自家一面墙就变“冷山”的情况在松北区并不稀奇。仅常女士家所在的世贸滨江新城就有近20户。很多市民买了房子不住，房屋“空置”冬季申请停热现象，已经成为殃及四邻的供热新问题。