东北网齐齐哈尔12月28日讯 为迎接即将到来的元旦客流小高峰，齐市公路、铁路、民航等多部门纷纷出台措施，最大限度保障旅客出行通畅安全。

　　火车站：新增两对临客

　　从12月31日至2012年1月3日，齐齐哈尔火车站4天预计发送旅客9.6万人。客流高峰期分别在12月31日和1月3日，单日客流最高峰将达到2.8万人左右。客流主要为管内短途流为主，直通客流主要方向为北京、大连和西安等地。元旦期间，部分客流将与学生流产生叠加。届时，火车站将根据客流变化随时增加售票窗口，并调整学生票专售窗口，为购票旅客提前做好分流工作。

　　根据哈尔滨铁路局统一部署，自元旦开始至春运结束，新增两对齐市至哈尔滨间往返的临客。其中，K7223/4次逢周日、周一、周五开行，7时29分自哈尔滨站始发，10时57分到达齐齐哈尔；11时46分自齐齐哈尔站始发，15时7分到达哈尔滨，15时57分到达哈尔滨东站。K7236/5次自12月30日起，间隔三日开行两日，9时28分自齐齐哈尔站始发，14时8分到达哈尔滨；14时36分自哈尔滨站始发，19时6分到达齐齐哈尔。

　　客运站：安全工作放在首位

　　客运方面。为给旅客提供高效、优质、快捷、安全的旅行环境，齐市公路客运总站积极部署“两节”应对措施。要求，服务引导员要充分发挥作用，耐心解答旅客的疑问，对老弱病残孕幼要热情周到服务，实行购票、检票、乘车等一条龙服务；“两节”期间各站调配好人员，保证候车大厅地面洁净，空气清新；加大宣传力度，各站随时将班车的班时调整、增加班次、旅客流向等及时在电子显示屏上公布，方便旅客出行；办公室要对各站的设施设备、供电供水系统及商服进行全面认真检查，强调安全用火用电的重要性，对检查发现的违规现象及时修正、整改，全力消除安全隐患；加强对车辆的安检和“三品”的检查力度，完善冰雪和大雾天气的应急预案，及时与有关部门进行沟通，了解道路运行情况，保证旅客安全运行。

　　据客运科科长张金波介绍，元旦期间高峰客流将会以拜泉、克东、克山和阿荣旗等线路为主，日客运流量预计达到2.4万人次。客流高峰时，客运站将根据情况增加售票窗口和线路客车，预计从元旦至春运结束，客运站共增加班次360余台次。

　　民航：每周增加航班

　　“元旦”小长假即将来临，齐机场多项举措，全力做好元旦假期的运输保障工作。

　　机场为旅客提供了五项服务承诺，包括：24小时电话订票、问询服务；旅客办理乘机手续、安检等候、第一件行李提取时间不超过15分钟和为特殊旅客提供“四代一优”服务。机场强化了特殊天气预警联动机制，为旅客提供及时准确的航班信息，提前做好特殊天气和航班延误服务。同时，加强节日期间的值班力量和领导值班，确保各类事件的妥善处理和重大应急突发事件的快速决策响应。机场以速度为落脚点，为旅客创造快速进出港的乘机体验：优化值机、安检流程，保证15分钟内完成。同时，机场以旅客愉悦为先导，全力推行“倡行中国服务、打造鹤城机场服务品牌”，充分体现温暖温馨服务，满足不同旅客的不同需要，体现便捷愉悦的人性化服务理念。

　　另外，上航根据齐市地区客流情况，从元月2日起每周一、二各增加齐齐哈尔至青岛至上海往返航班一班，时间同现行时刻。