东北网鸡西2月8日讯 玉兔辞岁、金龙闹春,为了让小区业主过一个干净整洁、喜庆祥和的新春佳节,鸡冠房产物业管理中心按照区委、区政府的工作部署,全力做好节日期间物业管理保障工作。
节前,根据物业行业监管工作需要,管理中心向鸡冠区辖属的24家物业企业下发了《关于加强春节期间物业管理工作的通知》。要求各物业企业抓生产、抓安全、抓服务、抓管理,重点在小区庭院环境整治、维修保障上下功夫,统筹安排、强化责任、排除隐患、制定预案,做到节日期间服务标准不下降、服务质量不降低,确保节日期间物业管理工作有序进行。
针对节日期间垃圾量大、保洁强度高,维修量多的物业管理工作实际,为保障服务质量,及时发现问题,从农历腊月二十八开始,管理中心“963919”物业服务调处中心、鸡冠房产物业监察大队的物业监督员组成物业监督检查工作组,按照物业小区“网格化”管理区域划分,对鸡冠区辖区内77个物业服务等级二级以上物业小区垃圾清运、卫生清扫、生产维修及便民服务工作进行了监督检查。同时检查组还对部分封闭式小区的夜间值班值宿、小区节日亮化进行了现场检查。对于发现的问题,检查组现场提出了整改意见、现场落实。
在农历腊月二十八至正月初七为期九天的检查过程中,鸡冠区辖区24家物业企业所属物业小区都能按照管理中心的要求,坚持节日期间不离岗、不空岗,保洁、保安及维修人员正常上岗服务,维修服务电话24小时畅通。在此期间,共处理突发性维修事件7件,公共设施小修进户1700户,便民服务120件,清运生活垃圾450余车,1350立方米。
责任编辑:关虹
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