东北网8月9日讯 为进一步规范公交车站台秩序，引导广大市民安全、有序、文明乘坐公交车，昨天，哈市文明办、市直机关工委、市志愿者总队与市交通运输局联合组织开展了公共文明引导志愿服务活动。全市500余名公共文明引导员分别于早、晚交通高峰时段到火车站、主干街路、繁华商圈等地100余处公交站台，协助执勤人员规范公交车不依次排队进站、乘客不排队候车等不文明交通行为。

　　【地点一：火车站广场】

　　“有了志愿者，秩序确实不一样”

　　昨天6时50分，记者在哈尔滨火车站站前广场霁虹桥往南岗方向公交站台看到，哈尔滨市夕阳红志愿者服务队志愿者统一身着红色服装，两人一组站在每个站台的两侧，边用小红旗指挥边喊：“请不要站在机动车道上等车。”同时还向群众通报进站的公交车线路及到达方向。在他们的引导规范下，候车群众都自觉地站在路边石上候车。但当公交车进站时，乘客一拥而上涌向车门。

　　记者看到，该方向公交站台约有近20条线路，平均每分钟进站车辆就达10余台，个别公交车在排队过程中未等进站就开车门上下客，使得一些候车群众不得不往后跑着赶车。随后，记者在站前海关街方向的6路和11路公交站台前看到，由于设置了候车护栏，群众在护栏的约束下，都能有序上下车。采访中，一位外地群众表示，自己经常来哈市医院看病，有了志愿者，站前公交站台的人、车秩序确实不一样，以后再来也一定遵章。

　　【地点二：博物馆商圈】

　　市民担心公交司机开车时打电话

　　8时25分，在红军街博物馆路段两侧的公交站台处，虽然线路相对集中，但候车人并不多。多数公交车都能按规定减速进站上下客，但许多车辆达不到“进站需距离路边石30厘米停车”的要求。

　　市老年志愿者协会68位老人负责该商圈周边公交站台的协勤任务。志愿者罗继成对记者说：“希望通过志愿者的力量带动群众，并逐步把创建文明城市的意识根植于每个人的脑海当中，从而提升市民整体素质，以实际行动促进“创城”工作开展。

　　采访中，一些市民表示最担心公交车司机边开车边接打电话或跟车上熟人聊天的行为。另外，个别公交车司机越站停车，超速行驶或行驶中左右摇晃的行为最让人反感。

　　

　　【地点三：哈东站】

　　插队者被纠正表示今后会排队

　　昨早，记者还分别来到哈尔滨东站周边的公交站台。7时15分，一辆6路公交车驶入站台，乘客开始依次排队上车。此时，一名乘客挤进队伍，想插队登车。见此情景，在此站点执勤的志愿者王树华立即将其叫住，耐心劝导，这名乘客羞愧地走出队伍，重新排队。

　　随后，这位插队市民对记者说：“等车时如果不往前‘抢’，经常被挤到后面，赶上人多时，连车都上不去。不过今天被人叫回来，感觉挺‘没面子’，算是受到教育了，以后乘车一定会排队。”

　　据悉，市文明办将公共文明引导志愿服务工作纳入我市创建全国文明城市工作重要内容，还将组织志愿者在“哈夏”、“哈洽”、冰雪节等重要节庆活动期间开展公共文明引导工作。