东北网10月23日讯 恒盛豪庭、天鹅湾等10个小区居民家室温将陆续达标。昨天,市、区供热办相关负责人约谈了龙唐电力投资有限公司群力供热分公司负责人,逐一查找了其辖区小区室温不达标原因,并要求该公司限期解决问题,保证居民室温达标。
据了解,从20日开栓开始,本报投诉热线及市、区供热办投诉电话,集中接到道里区群力新区部分小区居民反映未开栓或室温不达标。针对市民投诉,昨天,市、区供热办相关负责人约谈负责该区域供热的龙唐电力投资有限公司群力供热分公司负责人,并实地进行检查,逐一小区解决居民家不热问题。
昨天上午,记者随同市、区供热办相关负责人到群力新区部分楼盘和供热公司进行调查。群力新区共涉及10个小区,分别是恒盛豪庭、天鹅湾、民生尚都、天薇丽景、润园翡翠城、海富第五大道、宝石花园、丽水丁香园、观江国际、盛和天下。
据了解,天鹅湾小区21日下午进行最后调试,解决了排气等问题,目前逐步开始恢复正常供热;恒盛豪庭小区因未与供热单位交接,开发单位19日、20日才上水,预计3-5天能恢复正常供热;民生尚都小区部分楼栋因出现管线泄漏,目前正在紧张抢修,预计两天左右可抢修完;天薇丽景因监管交接未完成,20日上水时发生泄漏;润园翡翠城小区也因建管交接过程出现系统故障,昨天开始注水供热;海富第五大道、宝石花园、丽水丁香园小区因21日电力部门秋季检修线路停电,导致供热受到影响,目前已经恢复供热;群力观江国际和盛和天下部分小区因管道焊口出现裂缝影响供热问题,供热部门要求其尽快修复。
针对这些小区居民室温不达标的问题,市、区供热办约谈了供热公司负责人。要求供热公司尽快针对不热原因加派工作人员、增加技术力量、增加受理投诉电话,并在供热区域公布维修、投诉电话。同时,对居民家实际温度进行回访,限定时间确保居民家室温达标。供热部门同时要求,对于临时检修等情况,供热单位需在小区向市民公示,并在最快时间完成,确保不影响居民正常供热。