东北网11月15日讯 今年5月，市交通运输局委托市公交管理处出资300万元，为哈市70周岁及以上老人投保公交车厢意外伤害险。半年来，已发生理赔案件40起，涉及老人44名。据了解，造成老人受伤的原因多为车辆急刹车、意外事故、车门夹伤、车辆颠簸、起车时未站稳等，其中，急刹车致老人受伤的情况最多。

　　公交车厢意外伤害险

　　市公共交通管理处受市交通运输局委托作为投保人，为在哈市行政区域内居住、系哈市非农业家庭户口常住人口登记卡的在籍70周岁以上(含70周岁)老年人投保，且将保险范围确定为保险期限内、乘坐市区实行公交IC卡乘车的105条公交编码线路车辆时，自踏上公交车上客门脚踏步，至离开公交车下客门脚踏步、双脚着地时为止。在该时段内，因外来的、突发的、非本意、非疾病的意外因素导致在公交车上遭受的意外伤害，均可得到相关保险理赔。

　　取证存留现场第一手材料

　　目前，哈市老年人乘公交出行的比例逐年攀高。公交车厢意外伤害险保险合同正式启动后，老人乘坐公交车受伤后可得到意外伤害身故、意外伤害残疾、意外伤害医疗及意外伤害住院津贴等4项保险保障。其中，意外伤害事故身故保险金额为15万元；意外伤害事故残疾保险金额为15万元；意外伤害事故医疗保险金额为5万元；住院日津贴为10元/人。在医疗救治理赔案件中，规定全额赔付省基本医疗保险和工伤保险药品目录中的药品费用支出。

　　当意外发生后，当事人应拔打95511，并可自行采取摄像、拍照等方式留存现场第一手材料。而后，由公交管理部门向保险公司出示事故证明。在材料齐全、保险公司确认后，便可进入理赔程序。

　　理赔13位老人已获理赔款

　　据平安产险黑龙江分公司车险意健险理赔部经理马巍介绍，公交车厢意外伤害险启动半年来，目前该公司已经受理相关案件40起，共涉及44名老人。其中，已有13名老人获得理赔款，其余案件也均进入理赔程序。

　　据介绍，已完成赔付的13起案件，涉及老人13人，共支付理赔款6.5万元。此外，由保险公司垫付理赔款案件共4起，理赔金额约为9万元。另外，还有1起案件已经完成部分赔付，理赔金额约4万元。“其余的案件，虽然仍未进行最终理赔，但已经全部进入理赔程序，公司已经开始有关理赔手续、治疗情况等前期工作。”马巍说：“按照正常的工作流程，在手续齐全的情况下，3个工作日内便可获得理赔款。”

　　安全扶好站稳就近找座位

　　以44位老人为样本，老人在乘坐公交车时发生的意外情况中，因车辆急刹车占65%，因意外事故占13%，车门夹伤占9%，车辆颠簸占7%，起车停车时占6%。

　　进入冬季，市民穿的衣服较多，行动不便，加之降雪后路面条件较差，更易使老年人以及其他乘客发生意外伤害。有关人士提醒，冬季驾驶员应尽量平稳行车，特别是遇到老人上下车时，更要注意行车安全；市民在乘车时，应给予老年人更多关爱，主动让座，并帮助老人上下车；同时，老年人在冬季要适当降低出行频率，并在乘车时加强自我保护意识，扶好站稳，就近找座。