东北网11月26日讯 “亲戚们都跟我说，这么个大难事，一定得通过关系花点钱，可没想到，你们不但帮我把孩子的户口落上了，还自己拿钱打车拉着我一趟趟的跑各个部门，东五派出所的民警真是我们全家的恩人！”

　　11月14日，在建华区东五派出所，居民葛艳(化名)双手颤抖地从民警手中接过录有她女儿小华(化名)信息的户口本，眼泪夺眶而出，公安民警为群众办事那种热心劲儿和不辞辛苦的精神，让她这个普通百姓心里感到无限的温暖。

　　葛艳17岁的女儿小华从出生到现在一直是个“黑户”，明年就要中考了，根据有关规定，没有户口就没有报名的资格。10月30日，葛艳拿着自己的户口薄，抱着试试看的心态来到建华公安分局东五派出所求助。

　　东五派出所户籍民警解明丽、社区民警宋剑飞热情接待了葛艳，并详细了解了小华成为“黑户”的历史。17年前，葛艳在山区的老家中生下了女儿小华，由于缺乏基本的落户常识，又没有医院的出生证明，小华出生后家人一直没有到公安机关报户口，导致小华成了名副其实的“黑户”。

　　此事关系到一个孩子的成长和未来，可不能再耽搁下去了。为了避免走弯路耽误时间，民警宋剑飞带着葛艳跑了各个相关部门，取得相关证明，并积极联系分局户政科、市局户政支队，在法律法规允许范围内一路开了绿灯。经过2周的工作，相关部门的手续一一落实，葛艳的女儿小华终于摘下了17年“黑户”的帽子，有了自己的户口。