东北网齐齐哈尔1月21日讯 从1月15日起到4月30日,齐齐哈尔道路运输管理处制定了《齐市中心城区合乘出租车暂行规定》,也就是出租车可以正常“拼客”了,这一暂行规定,给“的哥”们吃了一颗定心丸。据市运管处相关部门测算,“拼客”出租车比正常拉客可以增加收入近30%。
“拼客”暂行规定的出台,是市运管处从节前出租车运营市场的实际出发做出的。一段时间以来,由于车辆增多,再加上天冷路滑,致使每天高峰时段道路拥堵,出租车的工作效率降低,市民遭遇打车难。新规出台让开车的与坐车的都得到了实惠,然而实际中仍有许多不尽人意之处。
拼客乘客说法不一
天冷,公交车太挤,已经怀孕的张女士只好每天打车上下班。等待打车,成了张女士每天的必修课,“每次打车都得等个十几分钟,要是运气好,能碰上空车,要是想快,就得拼车,上车碰上啥样的乘客是未知数。”说起打车,张女士感受挺多,“因为自己怀孕了,打车为的就是快,再有一个人清静,有一回上车,前面坐了一个乘客,手机就没离耳朵,而且说话声还挺大,闹死人了,坐着不舒服,只得忍着,下车惹了一肚子的无名火。”的确,“拼客”确实能给出租车带来收益,可是有时给乘客带来的就是“麻烦”。
张先生也经常打车,他对“拼客”表示赞同,“只要司机事先说一声,我都会同意‘拼活儿’。说实在的,司机拉活儿也不容易,路不好走,车也越来越多,这车干着急不走道,再有,看着别人站在寒风中发抖,拉就拉呗,反正也就十几分钟的事儿。”
拒载出租车司机猫儿腻多
“以前‘拼客’是违规的,只能偷偷摸摸,现在好了,可以大胆‘拼客’了。”一位不愿透露姓名的“的哥”,对“拼客”的暂行规定表示赞同,他也向记者吐露了一些实情,“既然可以‘拼客’了,我们自己心里必须有谱,就是怎么拉活儿更挣钱,对第一位乘客的态度要好一点儿,要‘拼客’就好商量,一般的乘客都会同意,再有就是拉活儿得看准人,首选第一位乘客是一个人的,不能超过两人,否则就是有第二个活儿,也没法拉。这就看你的眼力了,三个人以上假装看不见,现在无论在什么地方,都不愁活儿,特别是高峰时段。”的确,现在三个人以上打车,有点儿难,就是空车也不停,原来以为是司机没看到,现在这么一说,是司机有猫儿腻,实际就是拒载。
星期六晚上,小王和两个朋友“赶场”,在道边等了20多分钟,没打到车,期间,有一辆空车经过,可是在他们前没停,却拉的是前面一个人等车的乘客。最后没办法,小王三个人拆了帮,分别拼了两台车才到了下一个目的地。
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怎样“拼车”运管部门支招
市运管处的《齐市中心城区合乘出租车暂行规定》中明确了“拼客”的收费标准,就是出租车只要“拼客”,乘客就支付车费的70%。比方说,第一位乘客的行驶里程是3.6公里,实际收费就是4公里,乘客的乘车费用7.5元加上1元钱的燃油附加费应该是8.5元钱。要是中间“拼客”了,就是7.5元车费的70%再加上1元钱的燃油附加费,应该是6.25元。如果第二位乘客上车时计价器显示2.4公里,下车时是5.8公里,实际里程就是5.8减去2.4,应该是3.4公里,按照4公里计算,前3公里应该支付起车费6元,再加上一公里的车费1.5元,第二位乘客应该支付7.5元的70%再加上1元钱的燃油附加费,应该是6.25元钱,以此类推。
运管部门提示,“拼客”只有在第一位乘客同意的情况下才可以,否则视为出租车违规,乘客有权向运管部门投诉。乘客在乘坐出租车时,第二位乘客上车要看清当时的计价器公里数,同时司机有义务提醒第二位乘客记住当前的公里数。另外,乘客一定要索要收据,如果出现纠纷或者物品遗失等问题,可以作为凭据,因为出租车的收据是专车专用的,如果出租车不给付收据,乘客有权拒付车费。
根据市运管部门的分析,《暂行规定》实施几天来,“拒载”是乘客投诉的热点,其中最多的是3人以上打车的乘客。出租车的拒载,按照运管部门的要求,是指乘客已经与出租车司机发生语言接触,或者乘客已经上车,被出租车司机以各种理由拒绝的。现在出现的对3人以上乘客的拒载,因为没有任何接触,只能叫做软性拒载,司机就说没看到,运管部门也没法处罚。这样,只有靠“的哥”自觉提高职业道德意识,才能避免类似的软性拒载。
特别提示:
齐齐哈尔道路运输管理处投诉举报电话:0452—2221834