东北网1月22日讯 按照铁道部最新规定，互联网和电话预售20天后火车票的规定，到昨天，除夕前的火车票都已经开始预售，而“眨眼即没”的车票令回家过年一族头痛不已。昨日，记者就相关问题采访哈站售票部门人士，请他们“支招”。

　　记者从哈尔滨火车站了解到，目前，从预售情况看，哈尔滨到北京、上海、广州等“热线”中，2月9日前的车票几乎都已销售一空。

　　哈尔滨火车站售票车间副主任潘姜建议，面对目前火车票紧俏的现状，购买车票要多留几个“心眼”：“多询问”、“多关注”、“多观察”。

　　 支招一：

　　多关注“临客”。潘主任介绍，每年为了减轻“春运”压力，都会不定时开设临时客车，主要根据车票预售情况调整“临客”的数量和车次。市民在网上或者电话订票时，可以随时关注“临客”信息。

　　 支招二：

　　电话订票要求24小时之内取票，有的市民因为临时有事等原因取消行程，便无法按时取票，很多“漏网之票”由此产生，因此，电话订票一旦失败也不要丧失信心，多次询问，或许能订到“漏网之票”。

　　 支招三：

　　哈站退票窗口前每天都有乘客办理退票手续，这些票又重新发放下去，市民们仍然可通过网络、电话、窗口等方式购买，因此，在所要的车次火车票销售一空的情况下，还要重新多次浏览网站，很可能“捞”到“退票”。

　　 支招四：

　　若买不到直接至目的地的车票，可在中间进行一次中转，如哈尔滨——广州，可以在所经过的停站城市中转一下，虽然奔波了一些，但是省去了“等票”的苦恼。