东北网1月22日讯 近日，市民刘先生通过快递往牡丹江邮寄手机，不料包裹丢失，由于填写信息错误、贵重物品没保价等原因，刘先生最后只获赔500元。

　　据刘先生介绍，前不久，他通过某快递公司往牡丹江邮寄一部苹果4S手机，价值4000多元。他当着快递员的面把手机放进盒子里，当时快递员替他填写的单子，填写的邮寄物品为“手机配件”，虽然与邮寄物品不符，可刘先生当时并未在意，也没有对手机进行保价。

　　大约一周后，朋友还没有收到手机，刘先生去快递公司询问，对方称包裹丢失了。刘先生索赔，并再三重申包里是手机，而不是配件。而快递公司表示，只能按照单子上的信息给予500元赔偿。4000多元的手机只获得500元赔偿，刘先生很不甘心。

　　对此，消协有关人士表示，涉及快递的纠纷存在举证难、取证难等问题。如今春节将至，快递业务又进入高峰期，市民在办理时，首先要找信誉好的正规快递公司，单据信息要仔细阅读，如发现不合理的条款，要及时与对方沟通，或干脆放弃该家公司。在标注信息时尽量具体准确，贵重物品最好保价，尽最大可能维护自身合法权益。