东北网1月24日讯 近日,市民赵先生在教化电子大世界一品牌代理商门店购买售价2300元的平板电脑,在刷卡付款时,被告知“需复缴售价1%即23元的手续费”,对方称“这是IT行业的惯例”。赵先生并没有多想,当场用储蓄卡全部刷卡支付。后来他突然想到,以前在商场刷卡购物时,从未支付过除商品售价外的任何手续费。他有些疑惑,购买电子产品什么时候开始收刷卡手续费了?
记者就此走访船舶电子大世界、百脑汇等哈市电子市场,发现顾客在POS机上刷卡付费需缴手续费是普遍规则。
一位银行业从业人员告诉记者,商家使用POS机需向银行缴付手续费,这项费用一般都由商家承担。因为商家使用POS机后享受到了其对营业带来的便利,手续费理论上就不应该再转嫁到消费者头上。
对此,市消协相关负责人认为,从消费合同的角度来看,在商家事先告知、消费者也同意支付的情况下,已构成口头合同,此时收取手续费商家并不算违规。若消费者不愿有额外支出,可在弄清现金支付与刷卡消费的区别后,选择现金支付。
责任编辑:宋巍