东北网1月24日讯  11月30日下午，哈尔滨市南岗区文景街发生停热事故，337万平方米内的3万多户居民用热受到影响。12月2日18时58分，接到哈市政府应急办支援电话后，哈尔滨电业局迅速启动应急供电保障方案，先后出动供电保障、抢修及现场服务人员500余人，大型供电保障车辆60余台，全力确保停热用户的可靠用电。

 

　　为了保障停热用户放心用电，哈尔滨电业局成立7支援助小组，分别与停热街道办事处主动对接，建立联合保障组，深入到停热居民家中，帮助安装电暖气、电吹风等取暖设备，检查用电线路。该局还加大对停热区域4座66千伏变电站、13条10千伏配电线路、112个供电台区的巡视检查力度，确保用电负荷增大时，电力设备和线路的安全可靠运行。