东北网1月25日讯 春运期间，在哈西站乘高铁列车如何买票、退票，需要注意哪些事项？

　　买异地票加收5元手续费

　　据哈尔滨西站负责人介绍，大连、北京、长春、沈阳方向列车，看一看手中车票字母打头，只要是“D”字头，都要到哈西站来上车。但是如果是“T”字头、“K”字头列车，如T18次，K58次还都要去哈站去上车。

　　目前，哈尔滨西站自26日春运当天起，全天共开行旅客列车70趟，从早6：46发车一直到晚23：22都有车坐。目前，随着探亲、购物、返家等客流的集中到来，2月中旬该站将达到春运旅客单日发客高峰值，日运客近2万人，运能总量为21745人。

　　旅客来到哈西站，不仅可以买到全国各地的车票，还可以购买异地车票，但是需要加收5元的手续费。目前，站内已开通人工窗口和自动售票机，旅客可支付现金，也可以刷带有银联标志的借记卡、信用卡。

　　按照铁道部统一要求，实名制购票旅客需要出示规定的44种证件中的一种，如购票时没有携带身份证，可以在哈西站第二售票厅27号公安制证窗口，办理临时身份证，即可购票上车。

　　哈尔滨西站不卖站台票

　　哈尔滨西站为高铁车站，按铁道路规定，不发售站台票。但是旅客在开车后2小时可办理退票业务，实名制车票办理退票时，乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理。代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理退票。退票费按每张车票面额计算，只收5%退票手续费。

　　旅途中丢失车票，特别是实名制车票丢了咋办？旅客可到站内18号窗口办理挂失补办手续。挂失车票后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样，原车票失效。上车时，经列车长确认后，持“挂失补”车票的旅客都能上车。