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《家庭服务业管理暂行办法》实施 雇计时工别忘签合同
2013-02-01 13:57:17 来源:东北网-新晚报 作者:刘首辰
东北网2月1日讯 今天起,国家商务部发布的《家庭服务业管理暂行办法》正式实施。今后,家庭服务机构或家庭服务员均应与消费者以书面形式签订家庭服务合同。
资料图
《办法》要求,家政服务员应当如实向公司和消费者提供本人身份、学历、健康状况和技能等证明材料。家庭服务合同内要有家庭服务机构的名称、地址、负责人、联系方式、家庭服务员的姓名、身份证号码、健康状况、技能培训情况、服务内容以及各方权利与义务、违约责任与争议解决方式等。未经家庭服务员同意,消费者不得随意增加合同约定以外的服务项目,如需增加须事先与家庭服务机构、家庭服务员协商,并适当增加服务报酬。
目前哈市各类家庭服务机构有2000余家,从业人员100余万人。新规实施后,家政服务机构如出现不公开服务项目、收费标准和投诉监督电话,以及整改不合格等现象,将由商务主管部门处以5000元以下处罚。如出现违规经营,侵害消费者和家政员利益,家政公司将被处以1万元以下罚款。
责任编辑:宋巍