生活报2月2日讯 厨房里炖着豆角，傅女士离开去做家务，结果不一会儿，厨房传来炸裂的声音。傅女士冲进厨房一看，原来炉盘的钢化玻璃炸裂了，碎玻璃崩了一地。1月31日，经过哈市工商部门调解，经销商为傅女士更换了一套新炉具。

　　傅女士住在哈市道外区南十二道街，1月27日晚，她将豆角放进锅里炖，随即离开厨房去忙别的事情，结果没过多久，就听见厨房里一声巨响，她跑进厨房看到炉盘钢化玻璃炸裂，碎裂的碎玻璃崩得满厨房都是，“当时幸好我没在厨房，如果我在，碎玻璃肯定会崩到我身上。”

　　傅女士说，自己是在2009年10月购买的这套小鸭炉具，尽管已经过了“三包期”，但是她认为炉盘炸裂，明显是质量问题。发生炸裂事件后，傅女士拨打了小鸭炉具在哈尔滨的售后电话，“维修人员看过之后，认为是我使用不当造成的，不予赔偿。”双方为此无法达成一致，傅女士随即拨打了12315投诉。

　　哈市工商局消保处处长王绪坤表示，接到傅女士的投诉后，他立即派人联系了小鸭炉具售后人员，经调解，最终经销商同意为傅女士更换一套新炉具。