孙天佳(左一)是黑龙江省佳木斯市公安局交警支队向阳大队一中队中队长，目前带领一中队承担市区百货大楼岗交通秩序管理工作。东北网记者 张强 摄
80后的孙天佳已从警8年，凭着多年扎根一线的经验，他自创勤务管理“十二法”，目前已在基层推广。图为孙天佳在车流中指挥交通。东北网记者 张强 摄
孙天佳在长期工作中总结出了一套科学管理办法，即初次违章从宽，外地人违章从宽，确有急事者从宽。对外地车辆执行“三不”政策，即轻微违章不扣车，不扣证，不罚款，处理时以教育为主。图为孙天佳检查一辆无牌照车辆。东北网记者 张强 摄
孙天佳认为交警的职责绝不仅限于车辆管理，还应该为所有的交通参与者服务，甚至是普通群众。图为孙天佳搀扶一位老人过马路。东北网记者 张强 摄
今年1月4日下午，一名女子在公交车上突发疾病，闻讯赶来的孙天佳发现这名女子紧咬舌头，他立即掰开女子的嘴巴，把自己的手掌塞了过去，并联系呼叫指挥中心通知急救车。救护车赶到接走了女子，孙天佳擦了下被咬出血的手，又回到自己的岗位上执勤。图为孙天佳(右一)和同事一起推车。东北网记者 张强 摄
北方的冰雪路面导致行车十分艰难，司机稍有不慎就容易发生交通事故。图为孙天佳执勤之余，在市区主干路口撒盐，以便于车辆通行。东北网记者 张强 摄
十余平方米的休息室是交警们吃饭和取暖的地方，孙天佳回来的第一件事就是烤鞋垫，以便再次执勤时不冻脚。东北网记者 张强 摄
执勤是个体力活，战友们饿了时就以方便面充饥。为了体恤交警，佳木斯市政府免费为基层交警每天提供一盒牛奶。东北网记者 张强 摄
孙天佳给客运车辆散发交规传单，以确保春运安全。东北网记者 张强 摄
孙天佳以街为岗，以队为家。无论是在炎热的夏天，还是在寒冷的冬夜，他凭借超人的毅力，每天坚持工作十几个小时。图为孙天佳在执夜勤。东北网记者 张强 摄
孙天佳始终把为人民服务作为工作宗旨，在平凡的交警岗位上书写着不平凡的业绩。1月31日22时15分，孙天佳执完夜勤，带着一天的疲惫，回到自己家中。东北网记者 张强 摄
