东北网2月8日讯 春节将至，针对消费者历年春节期间在吃、住、行、游、购等环节发现和发生的问题，6日，哈尔滨市工商局、市物价局和市质监局提醒广大市民，春节期间要加强自我保护和价格维权意识，在餐饮、购物、旅游出行、停车收费等方面提高警惕，小心上当受骗。
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质监：遇“短斤少两”可打12365
节日期间，很多市民选择乘出租车出行，如果发现出租车计价器有问题，应将出租车牌照号码记下并向质监部门举报。检定人员将对计价器进行检定，若检定不合格，司机应赔偿消费者损失并接受处罚。
哈尔滨市民在使用户外器具锻炼或使用每一种游乐设施之前，务必检查设施合格证，合格证一般张贴在入口处或售票处等醒目位置，看看日期是否在有效期内。
购买年货等商品时，要注意观察产品包装是否完整、标识是否齐全、有无QS认证标识，以及注意产品的生产日期和保质期。尤其是在购买速冻食品时注意商家的贮藏条件，仔细观察经营场所存放待售速冻食品的冷藏设备运行是否正常，冷藏温度是否符合食品外包装上明示温度要求。如果商家无冷柜或冷柜的温度达不到，则产品质量难以保证，谨慎选购。
到超市等购物要注意超市、市场计量的准确与否。消费者如发现商家有违规计量行为或其他产品的质量问题，可随时向质监部门举报或拨打12365投诉。
物价：打折促销防猫腻
春节期间，各个商家的促销活动颇多，商家促销花样繁多，各种促销广告十分诱人，面对商家种类繁多的促销活动，消费者一定要擦亮眼睛，谨防猫腻。
猫腻一是模糊赠售。消费者还应注意少数商家“买一送一”等表述模糊的促销方式，这些促销方式未标明赠送商品的品名和数量，当顾客购买后，赠送一些价值较低的小商品。猫腻二是虚假折价。注意少数商家虚构一个比较高的原价，然后谎称降价，以达到诱骗他人购买的目的。消费者要留心“先升后降”虚假打折等促销方式，以及促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零、限制消费额度和使用范围等规定，以免掉入循环消费的陷阱。猫腻三是打折商品将过保质期。某些商家会以迎接节日到来为由打折出售商品来吸引消费者。消费者在购买这些商品时，要留意商品的“三包”、保质期等信息是否齐全，是否是临近保质期的商品。
在驾车旅行时消费者应了解停车场性质及收费标准，停车时要留意和确认汽车进出停车场时间，察看停车场所告知的明码标价标示牌。在饭店、酒吧、美容美发店消费时，要先对相关的收费和价格问清楚，查看实际结算价格与预订价格、现场标价是否一致，是否存在虚假打折、质价不符等价格欺诈行为。同时，提醒消费者要注意保存有关票据，一旦发现价格违法问题，拨打12358价格举报电话进行举报。对经营者有不正当价格行为的，物价部门可视情况责令其改正。
哈尔滨市电业局 全力保供电
哈尔滨电业局启动春节保电方案，建立哈尔滨地区供电保障应急指挥平台，保障哈市节日期间机场、铁路、公路的顺利营运以及广大居民用电安全。
2月9日，所有参与保电单位主要领导值班，所有抢修车辆都处于“热备用”状态，每2小时向指挥平台进行一次信息报送，确保把隐患消灭在萌芽状态。2月10日至2月16日期间，各保电单位主要领导轮流值班，所有抢修车辆每天早晚各检查一次，确保随时出发。李庆长共产党员服务队39个分队316名队员随时待命。
哈尔滨电业局对农村电网开展了节点测温，隐患排查等多项工作，对于负荷较重地区，运用“拉手”、增容等多种方式保证居民们的用电安全。
工商：消费别忘要发票
哈尔滨市工商局提醒消费者，在选择商品或服务时要货比三家再做抉择，不要轻信导购员的口头承诺。
对于商家与消费者单方面达成的“全市最低价、买贵退差价”等承诺，一定要在购物单据上注明承诺的时效，所售商品的型号和具体配置，必要时要加盖经销单位印章，防止日后消费者在维权时证据出现瑕疵或无效。
对于商家的各类打折、送券、秒杀等促销活动，消费者一定要仔细咨询活动细则和用券条件，根据商场的活动细则仔细测算出商品的实际折扣，消费者要根据自身实际需要，理性参加商场促销活动。
春节期间，哈市工商局将加强市场监管，集中开展节日市场专项执法检查。组织力量对各类消费品市场、商场、超市进行全面彻底的检查。特别是对食品安全专项整治和检查中发现的薄弱环节和突出问题，有重点、有针对性地进行集中整治，严厉打击乘节日之机制假售假等损害消费者合法权益的违章违法行为。
针对节日期间烟花爆竹消费集中的特点，工商部门将配合公安、消防等有关部门加强对烟花爆竹经营者的准入审查和日常监管，坚决依法取缔无证无照经营，加强对网吧等游戏娱乐场所的检查，规范经营行为。节日期间，充分发挥12315投诉举报网络的作用，及时解答、受理、分流、督办和查处节日期间消费者的咨询、投诉和举报。
12315 随时接投诉
哈尔滨市工商局12315申诉举报指挥中心春节大假期间不休息，工作人员依旧会接听每一位消费者遭遇的消费纠纷和投诉。
节日期间，哈市工商局、各区工商分局及工商所等12315网络平台都会有人值守，随接、随转、随办。全市各级工商部门还将设立食品安全监督岗，并有专人坚守。12315热线接到消费者咨询或投诉后，将会把情况转到各区工商分局，再由各工商所将调查处理情况反馈给12315平台。
哈市工商局有关负责人提醒广大消费者，遭遇消费纠纷时,首先要了解解决纠纷的渠道。发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时，要及时拨打12315申诉举报电话或向小区消协进行投诉。
