东北网2月26日讯 春运以来，七台河市公路客运共迎来两次客流高峰，首次在2月6日至8日(农历腊月廿六至廿八)，累计输送旅客2.3万人次，售票额67.5万元，共发出1478个班次；第二次在2月11日至24日(农历正月初二至正月十五)，累计输送旅客11.7万人次，售票额445万元，共发出7299个班次，其中加开班次206个。两次春运高峰，七台河市公路客运未发生旅客滞留现象，无重大安全和服务质量事故。

　　春运工作是对七台河市公路客运承载能力的一次有效检验，是对客运企业管理和服务能力的一次大考。市委市政府及市交通局领导对此高度重视，多次深入客运一线督战春运工作，关心奋战在一线的客运员工。

　　春运期间，市运输有限责任公司客运总站人头攒动，旅客摩肩接踵。为确保旅客安全出行顺利到达目的地，客运战线全体员工发扬无私奉献的精神，尽职尽责，尤其是一线站务人员常常从早上5点一直忙碌到晚上5点，加班加点，一工作就是12个小时。公司领导班子成员和机关全体人员也主动放弃休息时间，协助站务人员疏导旅客，从售票、检票、“三品”检查到问事服务、行包托运、卫生清理，在春运一线，时时处处都能看到他们的身影。

　　春运是忙碌的，站务员平均每一分钟就要接听一个咨询电话，每天要售检几千张客票，答复上万次旅客询问。他们没有人请过一天假，始终面带微笑服务旅客，由于长时间站着或坐着，很多人腰腿疼痛，甚至落下了疾病。正是因为有了客运战线全体员工不辞辛苦的坚守，才成就了千家万户的美满团圆。