东北网3月14日讯 (记者 赵海) 14日，为迎接“3·15”消费者权益日，哈尔滨市工商局孙丽作客东北网，对东北网网友提出的在日常生活中遇到的消费维权方面问题予以解答。

哈尔滨市工商局宣传部长孙丽回答网友提出的问题。东北网记者 赵海 摄

　　今年3·15是国际消费者权益日30周年，东北网以“网友消费维权”为主题于3月初开始在东北网热线、微博、论坛等栏目中广泛征集网友在消费过程中遇到的问题，得到了网友广泛参与，提出了很多具有代表性的问题。14日，东北网邀请了哈尔滨市工商局宣传部部长孙丽作客直播间，以视频的形式解答了网友提出的有关消费维权等方面的问题。

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　　在网友提出的问题中，主要体现在网购、团购、商场打折促销产品等方面。在所购商品中，又以手机、相机等电子产品存在的问题居多，如网友“逆光”反映：去年8月在网上买了三星手机5830I，现在有问题，但卖家说过了3个月维权期就不管了，可是网上明明写着全国联保，一年保修，下步应该怎么维权？在大宗商品维权问题中，网友张强反映:花50万购买一辆汽车，结果车有瑕疵，无法在车管所登记，因此不能上路行驶。想退车，但是公司坚持让我再与车管所协调。结果，没过多久，天降大雨，汽车严重损坏，价值减损到15万元。提问遇到这种情况应该怎么办？

哈尔滨市工商局宣传部长孙丽回答网友提出的问题。东北网记者 赵海 摄

　　在这期视频节目中，孙丽从不同角度分析了网友在消费中遇到的各种问题，就东北网网友提出的有关消费维权问题做了充分的分析和详细的解答。节目中，东北网以着力解决消费者最关心的问题为重点，营造全社会共同关心保护消费者权益的良好舆论氛围，为百姓创造了一个消费与维权的对话平台。