生活报3月22日讯 16日,大庆的徐先生带孩子来哈尔滨参加自主招生考试,之前在网上预订了距考试地点近的宾馆,却被宾馆告知没接到预订通知,只好捡噪音大的“剩房”对付一宿,影响了孩子第二天考试。目前,徐先生已经将此事投诉到工商部门。
据许先生介绍,4日,他就在“住哪网”上预订了位于哈市教化街附近的鑫麒麟胜普悦途时尚主题宾馆,而且收到短信确认预订成功。16日晚6点多,他和孩子来到宾馆,他提出是从“住哪网”预定的,店长在查询后告知没有记录,而且压根儿与“住哪网”没有合作关系。
“当时服务员说,还剩一间房,因为距考点近,我就办理了入住手续。”徐先生说,“入住后我听见楼上有流水声,没想到流水声响了一宿。很影响孩子第二天的考试。”
20日下午,记者来到鑫麒麟胜普悦途时尚主题宾馆,苗店长表示,许先生所住房间靠近流水管线,所以水流声不断。“住哪网”工作人员承认,他们与该宾馆并无直接合作关系。
目前,许先生已将此事投诉到工商部门。哈市工商局消保处长王绪坤表示,“住哪网”存在欺诈行为,“网站与宾馆没有合作,却声称可预订,导致了消费者预订宾馆后无法入住。”
责任编辑:宋巍