东北网3月29日讯 “你的手机积分很高可以换取奖品,我们将送货上门。”连日来,多位市民在收到送上门的奖品时遭遇了索要手机密码的尴尬。积分兑奖送上门是不错,但个人手机密码咋可能随便给,这个大“馅饼”到底接不接?
送奖上门还要密码?
25日上午,市民王女士接到固定电话519367××的来电,对方称王女士的手机积分达3万分,可以换奖品。根据对方在电话中的描述,王女士选了“电热水壶”和“加湿器”。选完后,对方让王女士留下地址以便送货上门。
26日下午,奖品被送到了王女士单位。送奖人让王女士留下手机密码。王女士有些怀疑,追问为何还要密码。送奖人让王女士拨打“1008635”咨询。王女士再三考虑后觉得留下密码不妥,遂把奖品还给了送奖人,并把送奖人打发走了。
赚钱渠道是“内部信息”
昨天上午,记者拨通了向王女士提供获奖信息的固定电话,接电话的女子称,这里是“移动积分商城”,只要说出地址就可以派人送奖品。记者询问对方是什么性质的企业,对方称是“民营企业”,还强调“用密码扣积分怕您不会操作,所以我们帮您兑换。”记者质疑:“过去都是机主网上兑换。如果你们亲自送货,赚的是什么钱?”对方称:“这是内部信息,不能告诉你。”
“1008635”原来是“浮云”
“1008635”到底是什么号码?记者随后试着拨过去,电话一通,里面的语音播放模式竟然和“10086”一模一样。
记者又多次拨打“10086”核实,1613号等多位移动客服人员明确表示:中国移动客服热线目前只有一个,即“10086”,根本没有“1008635”。如果拨打“1008635”,电话系统会自动识别为“10086”。手机积分奖品必须机主本人上网通过固定程序兑换,兑换成功后由物流派送,物流人员不会索要客户的手机密码。
客服人员分析:他人获取机主手机密码后,可以办理两种业务:手机报停和“非常假期”省际漫游优惠业务。第二种业务受惠的是机主本人,手机报停则可能会被不法分子利用,进行其他诈骗活动。获取手机密码后,不法分子还可能将奖品偷梁换柱、以次充好。
中国移动黑龙江分公司工作人员提醒市民,移动手机积分兑换奖品一定要机主自己上网操作,手机密码千万不要泄露。