黑龙江日报4月3日讯 记者日前从香坊区政府获悉，今年，为全面落实“物业管理年”的总体部署，提高投诉办结率和纠纷化解成功率，香坊区城乡建设局、区司法局联合成立物业司法调解工作室，为物业管理诉求主体搭建了沟通调解平台，引入多元调解机制，破解物业管理纠纷与矛盾无处调解的难题。

　　据了解，司法调解工作室成立一周以来，成功地调处了5件物业矛盾纠纷，特别是冬奥家园小区某业主不慎忘记关闭水阀门导致楼下住户被淹，双方就赔偿问题产生矛盾，经调解员劝解，双方达成一致意见；通站小区供水内网主管线爆裂，3000户业主家中停水，此次维修属小区公共设施大修应启用专项维修资金，但该小区维修资金匮乏，维修工作搁置，居民用水困难，以致小区业主与物业企业产生矛盾，经司法调解员深入沟通、调解，通站物业先行维修了管线，恢复了居民正常供水。