东北网4月10日讯 题：同江百姓的“知心人”——记“最美基层检察官”李明
记者 岳云雪
她的故事来自她接待的众多上访者，以及数不清的疑问和矛盾。她最在意的，也恰恰是这些找她“讨说法”的群众。在同江市人民检察院的控申接待室，始终保持微笑的李明，一眼就让记者认了出来。
李明在控申接待室这个特殊的“窗口”，一干就是18年，她苦练“内功”，成功处理了众多棘手的上访案件，还给一个个诉求人以公道，赢得了人民群众的信任，同江百姓亲切地叫她“知心人”，同事称她为“女强人”。
李明总是热情接待上访者。东北网记者 岳云雪 摄
多年来，经李明接待受理的500多起上访案件，均得到妥善处理，无一人越级上访，案件无一积压。李明被最高人民检察院授予“最美基层检察官”称号，并先后被省检察院授予“全省优秀接待员”、“践行政法干警核心价值观先进个人标兵”等荣誉称号。
从事控申接待工作多年，李明接触过形形色色的上访人，她充分尊重每一位上访人，即使他们提出的是无理诉求。院里的同事都很佩服李明的耐心，上访人和她大吵大闹时，她从不反驳。在工作职责范围内，李明想到最多的是能为老百姓多做点事，她说这样觉得心里舒坦。
“老百姓来上访，应该让他们把话讲出来。将心比心，换位思考，如果自己的亲人遇到不公正的事情，我们还会无视上访人的控诉，还会对他们感到厌烦吗？”朴实的话语足以显示李明对百姓的赤诚之心。
李明与很多上访者都成了朋友。东北网记者 岳云雪 摄
李明到社区走访，为群众提供法律咨询。东北网记者 岳云雪 摄
在接待上访工作之外，李明和同事们还常常主动在各乡镇、社区开展巡回外访，延伸控申窗口，力争把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。
2006年5月，李明和同事来到地处偏僻的银川乡时，一个面容憔悴的男子引起了李明的注意。这名男子在宣传车前徘徊了很久，几次欲言又止。李明微笑着主动上前问他需要什么帮助，男子嗫嚅地说：“我有一件难事儿，不知你们能不能帮我？”于是，他哽咽着讲出了缠绕他八年的难心事。
这名男子叫吴国胜，是银川乡银川村村民。1998年春季，吴国胜向当地农行申请了一笔2000元的贷款，但办完手续后一直没有领到钱。到了秋天，银行却催他还款。吴国胜找到村里，村干部说贷款人名单里没有他的名字，没有办法解决，八年过去了，事情还是没有眉目，银行依然每年向他催缴还款，更糟糕的是妻子怀疑他把这笔钱用于赌博，二人为此经常争吵。
巡访结束后，李明一直惦记着这件事，想查个水落石出。于是，她访银行、下村屯，找来当时办理贷款的银行工作人员及村干部，用了10天时间一笔一笔地核对当年贷款票据。终于查清村里的银行贷款进账单上虽然有吴国胜的名字，但进账款中实际包含着吴国胜的2000元，而此款并没有发放到吴国胜手中，所以应由村里承担还贷。当吴国胜得知这一结果时，激动得不停地念叨：“八年了，我终于清白了，可以安心过日子了。”
村民吴国胜回想李明对他的帮助，激动落泪。东北网记者 岳云雪 摄
从事控申接待工作十几年，李明从来没有感到厌烦，而是不断总结工作方法、创新工作思路。这些年她总结出耐心接待、真心办事、用心执法、诚心为民的“四心”接待法，巡访下访、打造多元化接访模式，建立心理疏导机制等工作方式，有效提高了处理矛盾、化解纠纷的能力水平。
今年，她又带头做起了法律志愿服务工作，而这一想法正是源于去年底对同江市刑事犯罪案件的调查分析。在调查中，她发现未成年人发案率呈上升趋势，于是萌发了做法律志愿服务工作的想法。
荣誉证书激励李明更加努力工作。东北网记者 岳云雪 摄
目前，她已经为多个社区的100多名家长就如何教育子女和预防未成年人犯罪进行了详细讲解，并收到了良好效果。下一步她还将走进中小学校园，为更多未成年人提供法律服务。
同江市检察院的年轻同志都有这样一个感觉，与李明相处时间越长，将来应成为一名优秀检察官的目标就越清晰。李明甘于奉献的精神潜移默化地引导着她身边的人们......
