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哈市百台出租车试水"手机打车" 叫车软件几分钟内叫到车
2013-04-11 09:53:30 来源:东北网-哈尔滨日报  作者:节永志
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  东北网4月11日讯 通过智能手机上的叫车软件,几分钟内就能叫到出租车。日前,一款名为“快的打车”的叫车软件在龙运现代出租车公司的百余台出租车上试行。由此,市民可体验到“用软件代替招手”打车的全新方式。

  10日下午,记者在手机上下载了“快的打车”软件。按照提示,记者在软件中选择了打车的起点和终点——道里区友谊路及附近的一处购物商场,并选择好用车时间。接下来,软件出现“是否愿意拼车”和“打车高峰期间是否加价”两项服务。记者注意到,在“加价”一项中,乘客最多将多支付50元的费用。记者在这两项均选择“否”,并点击“马上告诉周边司机”按钮。随后,软件上显示“您的用车信息已经发送给36位司机”。不到5分钟,软件便提示记者一辆车号为黑ATG489、司机姓名为何志文的出租车抢拍成功。此时,软件出现了对话框,记者可以和这名司机通过在线语音联系,也可通过软件拨打这名司机登记时预留的电话。随后,记者又发布了一条至香坊区锅炉厂附近的打车信息,马上也成功“打”到车号为黑ATE350的出租车。

  体验

  不到5分钟,手机约车成功

  “可减少司乘信息不对称”

  哈市曾推出过电话预订出租车的服务,但因信息不对称,容易“爽约”而不受关注。一名出租车司机告诉记者,有时乘客没等预约的车来,看到空车招手就走,因为堵车等客观原因晚到的出租车司机只能悻悻离去。“被违约多了,司机对这样的下单兴趣都不大。”这名司机说。

  采访中记者了解到,在最初的注册环节,这种叫车软件便要求乘客提供手机号码,而出租车司机不仅要提供手机号码,还要提供从业资格证和驾驶证等证件。乘客发布打车信息后,周边司机可实时从软件中接收,有意拉乘者即可接单,随后司乘双方直接通过软件进行在线确认,这不仅给打车乘客提供了人身保障,还给供需双方提供直接沟通的平台,减少了“爽约”的发生。

  对此,本地一名社科专家认为,打车软件不仅能解决打车信息不对称问题,还能在乘客和司机间建立起诚信机制,可避免过去电话叫车常常出现的“放鸽子”现象,催生更成熟的消费习惯。

  优点

  “加价打车”功能应予监管

  龙运现代出租车公司负责人告诉记者,由于软件必须使用智能手机,所以公司目前只有100多名出租车司机安装了这种软件。昨天是软件推行的第一天,有几名出租车司机通过软件接到了打车订单。下一步,公司将视情况更大范围地推行这种打车方式。

  针对软件中“在高峰期间选择加价”的功能,一些市民表示,这让乘客有与黑车司机谈价格的感觉。“如果有人加价,出租车司机肯定会先接加价乘客的单子,其他乘客将很难打到车。”“如果没有监管部门管理,以后不使用软件会不会打不到车了?”一些市民就此表示担忧。

  龙运现代出租车公司负责人表示,目前软件还属于测试阶段,他们对此类行为不做干预。

  社科专家认为,对于叫车软件这类新兴事物,出租车行管部门应该及时介入管理,出台相关有针对性的管理细则,让叫车软件成为缓解城市交通问题的帮手。

责任编辑:杨禹